Cartilhas
A Ouvidoria é o Canal ÚNICO no Ministério dos Transportes, responsável por receber e avaliar as denúncias. A Ouvidoria garante o sigilo das informações apresentadas na denúncia e a proteção da identidade dos denunciantes.
Presencialmente
Edifício Sede do Ministério dos Transportes - Térreo - Sala T2.
E-mail
ouvidoria@transportes.gov.br
Guia de Proteção ao Denunciante
Clique aqui para acessar o guia
Canais de Atendimento
- Plataforma Fala.BR
O registro da denúncia por meio da Plataforma Fala.BR, disponível no endereço falabr.cgu.gov.br
- Atendente Virtual/Chatbot Mauá
Membros da Rede de Acolhimento
Ouvidoria
Titular: Rosana Daher
Suplente: Adriana Carneiro
Corregedoria
Titular: Rondinelli Melo Alcântara Falcão
Suplente: Adriana Bandeira Gomes
Secretaria-Executiva
Titular: Fabiana dos Santos Souza
Suplente: Claudiane Aparecida de Freitas Oliveira
COGEP
Titular: Luana dos Santos Brito
Suplente: Polyanne Torquato de Queiroz
Gabinete do Ministro
Titular: Alan Antunes Vieira Macabeu
Suplente: Raquel Almeida Costa Canedo
Assessoria de Participação Social e Diversidade
Titular: Fani Mamede
Comissão de Ética/MT
Luzenildo Almeida de Sousa - Presidente