Pesquisa de satisfação do PF SAÚDE 2025

Em novembro deste ano, o PF Saúde realizou uma nova pesquisa para avaliar o nível de satisfação de seus beneficiários. Mais de 1.300 pessoas participaram, respondendo a um questionário com 19 perguntas sobre o funcionamento do plano. Entre os participantes, 51% estão no PF Saúde há mais de dois anos e 78% declararam-se satisfeitos ou muito satisfeitos com o programa.

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Além disso, 75% dos respondentes relataram experiências positivas no uso do PF Saúde para consultas e exames. Assim como em edições anteriores, os beneficiários também compartilharam críticas construtivas e sugestões de aprimoramento. Entre os pontos mais recorrentes, destacam-se: a ampliação da rede direta em determinadas regiões, a melhoria no tempo de resposta para autorização de alguns exames e maior agilidade na cobrança da coparticipação.

O PF Saúde agradece a todos que participaram da pesquisa e reforça seu compromisso de trabalhar continuamente para aprimorar os serviços oferecidos aos beneficiários.