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Emissão das carteirinhas virtuais
Passo a passo para obter as carteirinhas do plano
Clique para acessar o guia das carteirinhas
PF SAÚDE
Pelo aplicativo
- Baixe o aplicativo “PF Saúde” na App Store (iPhone) ou na Google Play (Android).
- Faça o login. No usuário e na senha, digite o CPF, só os números.
- Na tela inicial, toque em “Carteirinha”.
- Toque no nome do beneficiário (titular ou dependente) para ver a carteirinha.
Pelo site
- Acesse www.gov.br/pf/pt-br/assuntos/pf-saude e clique em “Portal do beneficiário”.
- Em “Tipo de acesso”, escolha “Beneficiário”. Usuário e senha: o CPF, só os números. No primeiro acesso, troque a senha no ícone “Usuário”.
- No menu, clique em “Carteira” e depois em “Visualizar Carteira”.
- Confira o nome do beneficiário, ou marque “Grupo familiar” para ver todos, e clique em “Visualizar”.
CASSI
Pelo aplicativo PF Saúde (o caminho mais rápido, com a família toda)
- Abra o aplicativo PF Saúde e faça o login com o CPF, só os números.
- Toque em “Carteirinha”.
- Toque no nome do beneficiário (titular ou dependente).
- Toque em “CASSI”, no topo da tela.
Pelo aplicativo CASSI Convênios
- Baixe o aplicativo “CASSI Convênios” na App Store (iPhone) ou na Google Play (Android).
- Toque em “Primeiro acesso”.
- Informe o CPF, a data de nascimento e o número da carteirinha CASSI (o mesmo que aparece na aba CASSI do aplicativo PF Saúde). Toque em “Próximo”.
- Crie sua senha, aceite os termos de uso e conclua o cadastro.
- Escolha o perfil “POLÍCIA FEDERAL (PF SAÚDE)”.
- Na tela inicial, toque em “Exibir cartão”.
Nas próximas vezes, é só entrar com CPF e senha.
Atenção: no CASSI Convênios o cadastro é individual, por carteirinha. Cada beneficiário entra com o próprio login e senha. Para ver o grupo familiar reunido, use o aplicativo PF Saúde.
CNU – CENTRAL NACIONAL UNIMED
Antes de começar: ligue para a central da CNU no 0800 942 0011 e peça o número da sua carteirinha. Em alguns casos, o atendente pode pedir para atualizar telefone e e-mail.
Atalho pelo WhatsApp: mande uma mensagem para (11) 3268-7020 e siga a atendente virtual. Com o seu CPF, ela envia o número e a imagem da carteirinha virtual.
Pelo aplicativo
- Baixe o aplicativo “Unimed CNU” na App Store (iPhone) ou na Google Play (Android).
- Entre com seus dados de acesso. Se ainda não tiver cadastro, toque em “Cadastre-se”, preencha os campos e aceite os termos.
- Ative a conta pelo link enviado ao e-mail cadastrado.
- Na tela inicial, toque em “Cartão virtual”. Também é possível ir em “Serviços” > “Plano de Saúde” > “Cartão virtual”.
No aplicativo você também encontra a rede credenciada, a telemedicina e os contatos.
Pelo site
- Acesse beneficiario.unimedcnu.coop.br e clique em “Acessar o portal”.
- Digite o CPF e clique em “Prosseguir”. No primeiro acesso, siga as instruções para criar o cadastro e ative a conta pelo e-mail.
- Na aba “Meu plano”, clique em “Cartão virtual”.
No portal você também encontra a rede credenciada, as autorizações, as coberturas e o extrato de coparticipação.
UNIODONTO
Pelo aplicativo
- Baixe o aplicativo “Uniodonto Mobile” na App Store (iPhone) ou na Google Play (Android).
- Entre com seus dados de acesso. Se ainda não tiver cadastro, toque em “Primeiro acesso” e preencha os campos.
- Na tela inicial, toque em “Carteirinha”.
No aplicativo você também consulta a rede de prestadores.
Pelo site
- Acesse https://www.uniodonto.coop.br/portal-do-cliente/
- Digite o número ANS do nosso plano, 314315, e clique em “Acessar”.
- Marque “Beneficiário”, informe o CPF e clique em “Continuar”. Se ainda não tiver cadastro, escolha “Beneficiário” no bloco “Primeiro acesso” e preencha os campos.
- No menu, clique em “Carteirinha Virtual” e depois na lupa da coluna “Visualizar Carteirinha”.
No portal você também encontra a rede credenciada, os orçamentos e a 2ª via de boletos.
Dúvidas? Central de Atendimento PF Saúde: 0800 808 2040.