Superintendência Regional no Amazonas - SR/PF/AM
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
MJSP - POLÍCIA FEDERAL
DENÚNCIAS
- DENÚNCIA - NOTÍCIA DE CRIME DE ATRIBUIÇÃO DA PF: consoante § 1º do art. 144 da CF e nos termos do § 3º do art. 5º do Código de Processo Penal-CPP, quando não estiver relacionada aos seus serviços nem à conduta de seus agentes públicos na prestação e fiscalização de tais serviços, deverá ser objeto de comunicação, por meio do canal “COMUNICA PF” ou mediante comparecimento às Superintendências ou Delegacias da PF mais próximas nos estados ou à Corregedoria-Geral da PF, conforme contatos constantes do link Unidades.
- DENÚNCIA - OBJETO DA OUVIDORIA DA PF: é de atribuição da Ouvidoria da PF, consoante inciso II do art. 3º do Decreto nº 9.492, de 5 de setembro de 2018, refere-se a ato que indique prática de irregularidade ou ilícito que tenha como objeto a prestação de serviços públicos da PF e a conduta de seus agentes públicos (servidores, contratados ou estagiários), não abrangendo as notícias de crime de atribuição da PF, consoante § 1º do art. 144 da Constituição Federal-CF, exceto se relacionadas aos seus serviços e à conduta de seus agentes públicos na prestação e fiscalização de tais serviços. Ouvidoria da Polícia Federal.
Caso deseje obter informações gerais acerca dos serviços prestados pela Polícia Federal (PF), acesse a Carta de Serviços clicando aqui. Para informações específicas sobre cada Unidade da PF, consulte abaixo:
Superintendência da Polícia Federal no Amazonas - SR/PF/AM
A Polícia Federal não presta atendimento ao público nos feriados e pontos facultativos nacionais, estaduais e municipais nas cidades onde há delegacias. Nestas datas, encontram-se ativos somente o serviço de plantão e controle migratório.
FERIADOS NACIONAIS:
A lista de feriados nacionais pode ser acessada aqui.
FERIADOS ESTADUAIS:
- 05 de setembro: Aniversário do Amazonas - Lei n° 25/1977
1. Superintendência Regional de Polícia Federal no Amazonas - SR/PF/AM
Endereço: Av. Domingos Jorge Velho nº 40, Bairro D. Pedro II - Planalto - Manaus / CEP 69.042-470
Telefones:
- (92) 3655-1515
- (92) 3655-1517
- (92) 3656-7676
e-mail: protocolo.selog.sram@pf.gov.br
Horário de atendimento ao público da Recepção: das 9h às 17h
Feriados municipais da capital:
1.1. Protocolo
Telefones:
- (92) 3655-1553
- (92) 3655-1515
e-mail: protocolo.selog.sram@pf.gov.br
Horários de Atendimento: das 8h às 17h
1.2. Comunicação Social
Telefone:
- (92) 3655-1563 (atendimento somente à Imprensa)
e-mail: cs.sram@pf.gov.br (atendimento somente à Imprensa)
Horários de Atendimento: das 8h às 18h
1.3. Delegacia de Polícia de Migração (passaportes/migrantes) - DELEMIG
Telefones:
- (92) 3655-1512
- (92) 3655-1586
- (92) 3655-1519
e-mail: deleaq.drex.am@pf.gov.br
Horário de atendimento: das 8h às 12h e 13h às 17h
1.3.1. Unidade de Registro de estrangeiros – URE
Telefones:
- (92) 3655-1586
e-mail: ure.drex.sram@pf.gov.br
Horário de atendimento:
- das 8h às 12h e 13h às 17h (Interno)
- das 8h às 12h e 13h às 15h (Externo)
1.3.2. Unidade de Passaportes - UPAS
e-mail: upas.drex.sram@pf.gov.br
Horário de atendimento: das 8h às 16h
1.3.2.1 Posto de Expedição de Passaporte PAC Studio 5 Shopping
Endereço: Av. Rodrigo Otávio, S/N, Japiim, Manaus-AM, CEP 69075-005
Telefone:
- (92) 98625-2827 (WhatsApp)
e-mail: upas.drex.sram@pf.gov.br (dúvidas, reclamações e comunicações oficiais)
Horário de atendimento: das 8h00 às 16h00, de segunda a sexta-feira (sem intervalo para almoço)
Horário para retirada do passaporte: das 8h00 às 16h00, de segunda a sexta-feira (sem intervalo para almoço)
1.3.2.2 Posto de Expedição de Passaporte Shopping Parque Dez Mall
Endereço: Av. Tancredo Neves, 645 - Parque 10 de Novembro, Manaus - AM, 69054-700
Telefone:
- (92) 98622-9805 (WhatsApp - apenas mensagens)
e-mail: upas.drex.sram@pf.gov.br (dúvidas, reclamações e comunicações oficiais)
Horário de atendimento: das 8h00 às 16h00, de segunda a sexta-feira (sem intervalo para almoço)
Horário para retirada do passaporte: das 8h00 às 16h00, de segunda a sexta-feira (sem intervalo para almoço)
1.4. Delegacia de Controle de Armas de Fogo - DELEARM e Setor de Controle de Produtos Químicos - SIPROQUIM
1.4.1. Unidade de Controle de Armas – UARM
Telefones:
- (92) 3655-1575
- (92) 3655-1576
- (92) 3655 - 1616
e-mail: deleaq.drex.am@pf.gov.br / uarm.drex.sram@pf.gov.br
Horário de atendimento: das 8h às 12h e 13h às 17h
1.4.2. Unidade de Registro de Colecionadores, Atiradores Desportivos e Caçadores - UCAC
Telefones:
- (92) 3655-1584
e-mail: ucac.deleaq.drex.sram@pf.gov.br
Horário de atendimento: das 8h às 12h e 13h às 17h
1.4.3. Controle de Produtos Químicos - SIPROQUIM
Telefones:
- (92) 3655-1528
- (92) 3655-1529
Horário de atendimento: das 8h às 17h
1.5. Delegacia de Controle de Segurança Privada – DELESP
Telefone:
- (92) 3655-1623
e-mail: delesp.drex.sram@pf.gov.br
Horário de atendimento: das 8h às 12h e 13h às 17h
1.6. Segurança Aeroportuária e Controle Migratório
1.6.1. Polícia Aeroportuária -
Endereço: Av. Santos Dumont, 1350, Setor de Passaporte - Tarumã, Manaus - AM, CEP: 69041-000
Telefones:
- (92) 98639-2262
- (92) 3652-1400
Plantão (Telefones):
- (92) 98639-2262
- (92) 3652-1400
e-mail: upas.drex.sram@pf.gov.br
1.7. Núcleo de Polícia Marítima - NEPOM
Endereço: Estrada do Tarumã. Praia Dourada. Manaus-AM
Telefone:
- (92) 3655-1645
e-mail: nepom.drex.sram@pf.gov.br
Horário de atendimento: das 8h às 17h
2. Delegacias de Polícia Federal no estado do Amazonas
2.1. Delegacia da Polícia Federal em Tabatinga - DPF/TBA/AM
Chefe: DPF Mireile Silva e Silva
Endereço: Av. da Amizade, 26, Bairro Ibirapuera - Tabatinga/AM - CEP: 69640-000
Telefone:
- (97) 3412-2180
e-mail: gab.tba.am@pf.gov.br
Horários de atendimento:
- das 8h às 12h e 14h às 18h (Plantão)
- das 9h às 11h30 e 14h às 16h30 (Migração)
Feriados municipais:
- 01 de fevereiro: Aniversário de Tabatinga
- 29 de setembro: Dia de Santos Anjos
2.1.1. Migração
Telefone:
- (97) 3412-2180
e-mail: gab.tba.am@pf.gov.br
Horário de atendimento: das 9h às 11h30 e 14h às 16h30
2.1.2. Passaportes
Telefone:
- (97) 3412-2180
Horário de atendimento: das 9h às 11h30 e 14h às 16h30
Retirada de passaporte: das 9h às 11h30 e 14h às 16h30
2.1.3. Controle de armas – SINARM
Telefone:
- (97) 3412-2180
e-mail: gab.tba.am@pf.gov.br
Horário de atendimento: das 9h às 12h
2.1.4. Produtos Químicos - SIPROQUIM
Telefone:
- (97) 3412-2180
e-mail: gab.tba.am@pf.gov.br
Horário de atendimento: das 9h às 12h
2.1.5. Controle de Segurança Privada - Comissão de Vistoria
Telefone:
- (97) 3412-2180
e-mail: gab.tba.am@pf.gov.br
Horário de atendimento: das 9h às 12h
2.2. Delegacia da Polícia Federal em Humaitá - DPF/HMT/AM
A implantação da Delegacia da Polícia Federal em Humaitá/AM encontra-se em andamento.
Até a conclusão da estruturação da unidade, o município de Humaitá/AM permanece vinculado, para fins de atendimento e circunscrição, à Superintendência Regional de Polícia Federal no Amazonas - SR/PF/AM.
Os atendimentos e serviços da Polícia Federal deverão ser buscados junto à SR/PF/AM ou às unidades por ela indicadas, conforme a natureza da demanda.
Informações atualizadas sobre serviços, horários de atendimento e canais oficiais da Polícia Federal podem ser consultadas no Portal da PF.
2.3. Delegacia da Polícia Federal em Tefé - DPF/TEF/AM
A implantação da Delegacia da Polícia Federal em Tefé/AM encontra-se em andamento.
Até a conclusão da estruturação da unidade, o município de Tefé/AM permanece vinculado, para fins de atendimento e circunscrição, à Superintendência Regional de Polícia Federal no Amazonas - SR/PF/AM.
Os atendimentos e serviços da Polícia Federal deverão ser buscados junto à SR/PF/AM ou às unidades por ela indicadas, conforme a natureza da demanda.
Informações atualizadas sobre serviços, horários de atendimento e canais oficiais da Polícia Federal podem ser consultadas no Portal da PF.