DNOCS promove Treinamento para seus servidores

O Núcleo de Capacitação do DNOCS promove hoje (01) e amanhã, no auditório da
Administração Central, o treinamento Conversas Cruciais para os servidores deste
órgão, com os palestrantes Antônio Estevam e Rodrigo Lolato da empresa
VitalSmarts. O diretor geral, Emerson Fernandes Daniel Júnior, esteve presente na
abertura do curso.

O treinamento consiste em desenvolver técnicas em conversação,
informa o palestrante Antônio Estevam. Disse ainda “quando pessoas têm
opiniões diferentes
uma da outra, em um determinado assunto, conversas cruciais auxiliam essas
pessoas para que encontrem um denominador comum”. A importância de aprender como
expor suas opiniões e ser ouvido faz a diferença na hora de tomar decisões.

Segundo o palestrante o curso no DNOCS, tem um público mais jovem e outro
que já está saindo, se aposentando, daí se dá um conflito de gerações. O
treinamento conversas cruciais foi escolhido para ajudar a construir essa ponte,
auxiliando para que haja um melhor entendimento entre as partes.

A palestra coloca em pauta a importância da comunicação entre os servidores
no cotidiano do ambiente de trabalho, onde é importante a troca de ideias, a
gentileza e a cordialidade de todos da Instituição, ressaltando como ponto
principalmente a inteligência emocional.