Consultar acervo da Biblioteca Zenaide Sá Carneiro da Cunha

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Consultar acervo da Biblioteca Zenaide Sá Carneiro da Cunha (DNOCS) " Pesquisa Bibliográfica" , " Levantamento Bibliográfico"
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  • O que é?

    A Biblioteca Zenaide Sá Carneiro da Cunha do Departamento Nacional de Obras contra as Secas (DNOCS) disponibiliza consulta online ao acervo sobre semiárido brasileiro.

    Os principais temas disponíveis são: secas, engenharia, piscicultura, recursos hídricos, projetos de barragem e açudagem, perímetros irrigados, desertificação, assuntos jurídicos, cartografia, aerofotogrametria, mineralogia e mídia.

  • Quem pode utilizar este serviço?

    Qualquer cidadão interessado no acervo da Biblioteca Zenaide Sá Carneiro da Cunha.

  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Realizar consulta ao sistema via Sistema MultiAcervo

      Você pode consultar o acervo da Biblioteca Zenaide Sá Carneiro da Cunha através de consulta ao Sistema MultiAcervo.

      Canais de prestação

      Tempo de duração da etapa

      Em média 15 minuto(s)
    2. Solicitar consulta detalhada ao acervo

      Caso se deseje uma consulta mais detalhada, como um levantamento bibliográfico, consulta de títulos por tema, acesso a trechos do conteúdo etc., solicite o serviço de consulta detalhada, preenchendo com o máximo de detalhes possível no campo de detalhamento da solicitação.

      Canais de prestação

        Web : 

      Tempo de duração da etapa

      Em média 15 minuto(s)
    3. Acompanhar solicitação

      Após o envio da solicitação, o interessado poderá acompanhar sua solicitação, via sistema.

      Canais de prestação

        Web : 

      Tempo de duração da etapa

      Até 15 dia(s) útil(eis)
    4. Receber Resposta

      O atendente informará ao solicitante a resposta a consulta do acervo e poderá, solicitar visita para consultar o acervo. 

      Canais de prestação

        Web : 

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Até 15 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.

    Informações adicionais ao tempo estimado

    O prazo poderá ser prorrogado a depender da especificidade da solicitação de pesquisa


    Este serviço é gratuito para o cidadão.

    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

    Biblioteca Zenaide Sá Carneiro da Cunha - DA-BIB
    Fone: (85) 3391-5111
    E-mail: anesia.bayma@dnocs.gov.br


    Este é um serviço do Departamento Nacional de Obras Contra as Secas . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Legislação
    • Portaria nº DNOCS/DG/GAB 43/17 (Regimento Interno), Art. 30, IV.


    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

    • Urbanidade;
    • Respeito;
    • Acessibilidade;
    • Cortesia;
    • Presunção da boa-fé do usuário;
    • Igualdade;
    • Eficiência;
    • Segurança; e
    • Ética

    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.


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