Solicitar intercâmbio de material bibliográfico da Biblioteca Zenaide Sá Carneiro da Cunha

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Solicitar intercâmbio de material bibliográfico da Biblioteca Zenaide Sá Carneiro da Cunha (DNOCS)
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Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
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  • O que é?

    Você pode solicitar o intercâmbio de material bibliográfico, serviço que visa divulgar, compartilhar e disseminar obras por meio de trocas mútuas entre instituições informacionais de ordem nacional e estrangeira – tais como bibliotecas universitárias, comunitárias, escolares, especializadas, dentre outras –, bem como para coordenadorias estaduais do DNOCS para difusão de conhecimentos derivados do Órgão em resposta às demandas da sociedade.

    Os principais temas disponíveis são: secas, engenharia, piscicultura, recursos hídricos, projetos de barragem e açudagem, perímetros irrigados, desertificação, assuntos jurídicos, cartografia, aerofotogrametria, mineralogia e mídia.

    A biblioteca está localizada em Fortaleza/CE no endereço Av. Duque de Caxias, 1700, 1º andar, Centro, CEP 60.035-111.

                .

  • Quem pode utilizar este serviço?

    Pessoas Jurídicas, Instituições culturais e de ordem educacional, organizações não governamentais, bem como associações, ONG’s ou demais unidades que desejem obter obras proporcionadas pelo Órgão.

  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Solicitar intercâmbio

      O solicitante informa a quais temas possui interesse em obter e quais temas tem disponibilidade de ceder. Caso o solicitante ainda não tenha realizado intercâmbio com a Biblioteca do DNOCS, deverá informar os dados de endereço para cadastro. Este serviço também pode ser utilizado para atualizar os temas a quais tem interesse, os temas que possui para intercâmbio, os dados de cadastro ou solicitar também o cancelamento do serviço.

      Canais de prestação

        Web : 

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    2. Acompanhar solicitação

      Após o envio da solicitação, o interessado poderá acompanhar sua solicitação, via sistema.

      Canais de prestação

        Web : 

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    3. Receber Resposta

      O solicitante receberá informe se sua solicitação foi deferida.

      Com a inscrição no intercâmbio, a Biblioteca informará por e-mail quando da disponibilidade de material nos temas selecionados para aquisição e também solicitará material de interesse que o inscrito informou possuir.

      Canais de prestação

        Web : 

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Até 15 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.

    Informações adicionais ao tempo estimado

    O prazo poderá ser prorrogado a depender da especificidade do intercâmbio.

     


    Este serviço é gratuito para o cidadão.

    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

    Biblioteca Zenaide Sá Carneiro da Cunha - DA-BIB
    Fone: (85) 3391-5111
    E-mail: anesia.bayma@dnocs.gov.br


    Este é um serviço do Departamento Nacional de Obras Contra as Secas . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Legislação
    • Portaria nº DNOCS/DG/GAB 43/17 (Regimento Interno), Art. 30, IV.


    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

    • Urbanidade;
    • Respeito;
    • Acessibilidade;
    • Cortesia;
    • Presunção da boa-fé do usuário;
    • Igualdade;
    • Eficiência;
    • Segurança; e
    • Ética

    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.


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