Relatórios Indicadores de Qualidade do Serviço de Telefonia Fixa (STFC)

Série Histórica de Indicadores

Período de Vigência do Regulamento de Gestão da Qualidade - RGQ (Resolução nº 605/2012):

• Indicadores de Qualidade  das Prestadoras do STFC (Junho/2013 a Fevereiro/2022-ODS)

Período de Vigência do Plano Geral de Metas de Qualidade - PGMQ II (Resolução nº 341/2003 e Resolução nº 417/2005):

• Indicadores de Qualidade das Prestadoras do STFC (Janeiro/2006 a Junho/2013)

Período de Vigência do Plano Geral de Metas de Qualidade - PGMQ  (Resolução nº 30/1998 e Resolução nº 217/2000):

• Indicadores de Qualidade das Prestadoras do STFC (Outubro/2003 a Dezembro/2005)
• Indicadores de Qualidade das Prestadoras do STFC (Março/2000 a Setembro/2003)