Percepções de servidores capacitados diretamente pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI)

Confira avaliações de servidores públicos capacitados pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI)

“O Dimensionamento da Força de Trabalho é uma ferramenta importante para a gestão da UFJF e para nossas ações estratégicas de gestão de pessoas. Esse planejamento visa subsidiar, de forma muito cuidadosa, políticas voltadas para o nosso conjunto de servidores, que faz da nossa universidade o que ela é, e o que representa para nosso país, tornando nossas equipes mais eficientes e melhor dimensionadas, conforme as necessidades institucionais.”

Girlene Alves da Silva

Vice-Reitora

Universidade Federal de Juiz de Fora - UFJF

 "A participação da Universidade de Brasília, no processo de transferência do modelo referencial de DFT, foi fundamental para aquisição de conhecimentos práticos. A partir desse momento, alinhando os conhecimentos teóricos adquiridos, foi possível dar início efetivo à replicação do modelo na UnB. Durante a transferência dos conhecimentos foi realizada a aplicação de todo o processo de dimensionamento em uma unidade de gestão de pessoas. Em cada fase foram realizadas explicações teóricas, exemplos práticos e validação das coletas executadas. Destaque para a interpretação dos resultados, momento no qual foi possível visualizar, de maneira mais direta, as informações obtidas ao final de todo o processo. Atualmente, a UnB encontra-se em fase de replicação interna do DFT."

Igor Cazal Chiamulera

Engenheiro de Produção

Universidade de Brasília - UnB

"Agradeço a atenção e dedicação do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos durante a realização do piloto do DFT na ANTAQ. A equipe conduziu os trabalhos com muito cuidado, sempre motivando os participantes durante as oficinas. Fiquei surpreso com os resultados do Sisdip. O sistema pode ser aproveitado como ferramenta gerencial importante para orientar os gestores a dedicarem esforços em atividades que geram mais valor para a instituição e buscar outras estratégias para diminuir o esforço naquelas entregas que não agregam tantos resultados, mesmo sendo importantes e consistindo, muitas vezes, na razão da existência das unidades. É importante que os gestores tenham clareza do alcance do Sisdip e da metodologia para não acharem que as mesmas vão resolver todos os problemas de pessoal do setor. Contamos com o MGI para nos ajudar na continuidade e na implementação do método referencial do DFT na ANTAQ e nas possíveis dificuldades que poderemos ter durante o processo de disseminação."

Nicolau de Medeiros Faustino

Analista Administrativo

Agência Nacional de Transportes Aquaviários - ANTAQ

“O modelo de Dimensionamento da Força de Trabalho, disponibilizado pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, já está em funcionamento na Universidade Federal de Mato Grosso, tendo sido iniciado em 2022, na Coordenação de Desenvolvimento Humano, unidade da Secretaria de Gestão de Pessoas. Na live que fizemos para apresentar a ferramenta para a comunidade interna da universidade, a proposta teve boa receptividade dos participantes. Isso porque o modelo, entre outros fatores, além de levar em consideração o contexto e as características dos trabalhadores ao estimar o quantitativo ideal de pessoas para realizar um trabalho, apresenta um sistema robusto, intuitivo, de fácil navegabilidade e integrado com o Siape e o Sigac, o que facilita muito a realização do dimensionamento.”

Jozanes Assunção Nunes

Coordenadora de Desenvolvimento Humano

Universidade Federal de Mato Grosso - UFMT

"A metodologia de Dimensionamento da Força de Trabalho disponibilizada pelo Ministério da Gestão e da Inovação é de fácil entendimento e aplicação. Os resultados refletiram muito bem a realidade do setor dimensionado. O Sistema de Dimensionamento de Pessoas (Sisdip) é intuitivo e fornece muitas informações úteis para a gestão do setor. Pelo sistema, é possível identificar quais servidores estão sobrecarregados, como as atividades estão divididas, o quantitativo de entregas mensal para cada tarefa, bem como a complexidade das mesmas. Com essas informações fica mais fácil para o gestor estabelecer metas, podendo facilitar a implementação do Programa de Gestão e Desempenho. Na UFVJM realizamos o dimensionamento de uma divisão da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas, na fase de capacitação da metodologia e do sistema. No momento, estamos dimensionando mais seis divisões da Pró-Reitoria. Temos como meta dimensionar a força de trabalho dos servidores técnico-administrativos de toda a universidade no ano de 2023."

Euler Guimarães Horta

Diretor de Seleção e Desenvolvimento de Pessoas

Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri - UFVJM

"O Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), a partir de maio de 2021, deu início ao aprendizado e à aplicação da metodologia oficial disponibilizada pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos para o Dimensionamento da Força de Trabalho (DFT), através da utilização do Sistema de Dimensionamento de Pessoas (SISDIP). Até abril de 2022, o INPI já tinha dimensionado noventa e oito unidades da organização, permitindo assim, utilizar os resultados do DFT para fundamentar o pleito de concurso público encaminhado ao ME. O nosso objetivo é que ao final de 2022 todas as unidades do Instituto estejam dimensionadas. A aplicação do DFT tem sido um aprendizado tanto para a equipe que está conduzindo o processo quanto para os gestores e equipes envolvidas das unidades que passam pelo dimensionamento. A metodologia é de fácil entendimento e aplicação, divide-se em duas fases: Qualitativa (coleta de dados - uso de planilha) e Quantitativa (inserção dos dados, cálculo e análise - uso do SISDIP). Utiliza-se no processo o Banco de Entregas existente no modelo, que contém, dentre outras informações: as Categorias de Serviço, as Entregas, as Atividades, os Fluxos de Trabalho e as Fontes existentes no serviço público brasileiro. O INPI tem contribuído para esse banco de dados através, por exemplo, da criação da categoria de serviços voltada à Propriedade Industrial e à Ouvidoria. O SISDIP tem se mostrado um sistema amigável e que fornece indicadores úteis e importantes, podendo ser utilizado como mais uma ferramenta que permite ao gestor conhecer e gerir melhor a unidade. Considerando que é a primeira vez que o INPI aplica uma metodologia oficial de DFT, temos como perspectiva para o ano de 2023 a revisão do dimensionamento e a continuidade do mesmo, a fim de o INPI ter uma melhor visão dos resultados gerados pelo SISDIP e da aplicabilidade dos mesmos, a qual inclui a melhoria da tomada de decisões e o uso estratégico da ferramenta para a gestão de pessoas."

Júlio César Castelo Branco Reis Moreira

Diretor de Administração

Instituto Nacional da Propriedade Industrial – INPI

"Estar a frente da implementação do Programa de Dimensionamento da Força de Trabalho é muito significativo e traz inúmeras possibilidades de realizar uma gestão de pessoas mais estratégica e alinhada às demandas de nossa universidade. Com certeza, é um grande desafio, uma vez que implica numa mudança de cultura e também de pensar a gestão de pessoas para além das ações operacionais, mas de modo planejado e estratégico. A mudança de cultura pressupõe engajamento e transparência e, por isso, disponibilizamos uma página no nosso site institucional para veicular campanhas e trazer o máximo de informações sempre atualizadas para nossos servidores."

Warleson Peres

Pró-reitor de Gestão de Pessoas em exercício

Universidade Federal de Juiz de Fora - UFJF

"Achei incrível a atenção e o cuidado da equipe do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos conosco da UFERSA, especialmente na pessoa da servidora Sílvia Maria Barros. Desde o início, o servidor Fernando André destacou uma tarde inteira para explicar ao grupo de Pró-reitores de Gestão de Pessoas da Afebras a temática do Dimensionamento da Força de Trabalho e o momento em que estavam na questão operacional de implementação do Sisdip. Conseguimos solicitar o modelo referencial, em 2021, e participar da capacitação direcionada para a efetivação em nossa Instituição, em 2022. Os dez encontros realizados possibilitaram aos pontos focais conhecerem a metodologia e o Sisdip, acompanhados pela Sílvia, e dimensionando a unidade da Divisão de Desenvolvimento de Pessoas. Acredito que, além de aprendermos, a UFERSA conseguiu colaborar com cadastro de novas entregas ao Banco de dados, o que tornou ainda mais prazerosa a realização do DFT. Nossa próxima etapa é dimensionarmos a Pró-reitoria de Gestão de Pessoas, como um todo. Muito obrigada a todos que fizeram e fazem parte da equipe no Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos."

Raiane Mousinho Fernandes Borges Palhano Galvão

Pró-Reitora de Gestão de Pessoas

"A experiência de implementação do DFT em meu órgão foi positiva. A equipe destacada pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos e pela Universidade de Brasília foi bastante atenciosa e cuidadosa durante todas as etapas, principalmente quanto à capacitação dos pontos focais na metodologia. A proposta de DFT apresentada pelo MGI é bastante robusta e ultrapassa, inclusive, o valor da entrega normalmente prevista em um estudo como esse, ao trazer no Sisdip painéis que contêm informações relevantes sobre uma série de dados de pessoal, muito relevantes para qualquer unidade de gestão de pessoas desejosa em avançar na aplicação de People Analytics. Trata-se de ferramenta fundamental não somente para futuros pedidos por concursos públicos, no intuito de suprir deficiências no quadro funcional, mas também para compreender onde podem ser melhor aproveitados cada um dos servidores e orientar a alta gestão sobre o desempenho de cada unidade, sob o ponto de vista de pessoal. Em conjunto com um efetivo mapeamento das competências e dos processos, trata-se de estudo poderoso para a tomada de decisões estratégicas de uma entidade pública. No entanto, pela própria robustez da metodologia, a implementação pode ser morosa e detalhista. Não se trata, portanto, de algum tipo de "metodologia ágil", tão em voga na administração pública federal. Exige certa maturidade de gestão do órgão-alvo. Caso os servidores destacados como pontos focais não tenham interiorizado plenamente os pormenores da metodologia, os resultados podem sair, até certo ponto, distorcidos. Ademais, após a transferência da metodologia pela competente equipe do ME/UnB, caberá a cada entidade, de forma independente (contando com a equipe do órgão central apenas subsidiariamente), seguir adiante com a conclusão da implementação do estudo em todas as unidades organizacionais. Portanto, recomendo que os órgãos interessados definam, de antemão, equipe destacada exclusivamente para a conclusão do DFT que contenha, no mínimo, um representante de cada unidade equivalente à Diretoria ou Departamento, dotado de consciência ao menos satisfatória das entregas e atividades de seu setor, a fim de que a conclusão do estudo seja pertinente e, principalmente, tempestiva."

Alysson de Carvalho Pinheiro Lago

Analista Técnico-Administrativo

Ministério do Turismo - MTur

"O dimensionamento da força de trabalho é uma inovação sem precedentes dentro da gestão pública. A ferramenta permitirá o surgimento de uma nova gestão de pessoas com vistas à eficiência, eficácia e efetividade. Isso ocorrerá por meio da qualidade das entregas previstas e do quantitativo ideal de colaboradores para as equipes. Além disso, o DFT contribuirá para o controle e o gerenciamento mais transparentes das atividades dos servidores públicos."

William Assunção Santos

Técnico em Financiamento e Execução de Programas e Projetos Educacionais

Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação - FNDE

"O treinamento conduzido pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos sobre a Metodologia do DFT, bem como o uso do Sisdip foi de grande importância para a compreensão de todo o processo. Por meio do treinamento, foi possível entender os conceitos básicos no que se refere ao Dimensionamento da Força de Trabalho e à metodologia utilizada para a sua implementação. O sistema é bem intuitivo e possui interface simples. Além de estabelecer a quantidade ideal de pessoas a ser aplicada em determinada tarefa, unidade ou organização, possui diversos mecanismos que possibilita aos gestores identificar as atividades que demandam maior tempo de serviço para sua conclusão, quais servidores estão sobrecarregados, se existe ou não centralização dos serviços no setor, além de fornecer elementos necessários para o planejamento da força de trabalho otimizando, assim, a utilização dos recursos públicos. Neste sentido, é possível concluir que a metodologia utilizada possibilita aos gestores visão clara sobre a unidade e o trabalho executado, o que pode auxiliar na mudança de atitudes, autoconhecimento da equipe e melhora na produtividade pessoal, evitando desgastes com entregas que não possuem efetividade."

"Compartilho a importância desse processo de dimensionamento para a gestão estratégica de instituições. Isso porque o DFT considera um diagnóstico situacional da força de trabalho por unidades, fazendo destaque para a alocação sugerida de profissionais para essas estruturas. Recentemente, promovemos atividade piloto na autarquia, o que permitiu analisar realidades e pontuar necessidades mais específicas de recomposição de servidores públicos. Em âmbito estratégico, entendo que o processo deve envolver toda a instituição, desde gestores a servidores técnicos, com o intuito de se chegar a um resultado que consolide expectativas e providências necessárias. É pertinente ressaltar a relevância da realização do DFT, inclusive, para subsidiar pedidos de concursos públicos e de estratégias de atração de novos servidores para as instituições. Registro os meus agradecimentos à equipe do DFT/ME, a qual sempre demonstrou presteza e atendimento em relação às nossas dúvidas."

Guilherme Moreira de Carvalho

Especialista em Financiamento e Execução de Programas e Projetos Educacionais

Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação - FNDE

"A capacitação ministrada pelo Ministério da Gestão foi extremamente importante para nos explicar o funcionamento da metodologia, especialmente quanto à utilização do Sisdip, sobre o qual tínhamos muitas dúvidas. Além disso, foi uma grande oportunidade que tivemos para tirarmos outras dúvidas para as quais já buscávamos respostas há muito tempo."

Eduardo Reis

Administrador

Universidade Federal de Juiz de Fora - UFJF