Segurança SOUGOV.BR - Servidores - Gerenciar Sessões Ativas, Dispositivos Autorizados e Biometrias Habilitadas

O SOUGOV.BR está implementando diversas medidas e políticas de segurança da informação e proteção de dados pessoais no âmbito da administração pública federal. 

Para sua segurança, o SOUGOV.BR está lançando, na versão Web, as funcionalidades de gerenciar e monitorar suas sessões ativas e dispositivos habilitados. Você pode desautorizar dispositivos, desabilitar o uso de biometria e deslogar logins ativos nos dispositivos móveis e web, com a possibilidade de realizar todas essas ações em um único clique no botão 'Encerrar Todas'.

Importante: atente-se às mensagens enviadas para seu e-mail quando é realizado o login em um dispositivo móvel ou navegador web diferente daquele utilizado anteriormente. Nesse caso, você receberá a seguinte mensagem de alerta por e-mail:

Caso você identifique - Fraude na conta do SOUGOV.BR

Caso você identifique uma fraude na sua conta do SOUGOV.BR, siga os seguintes passos:

1) Ao acessar a página do SOUGOV.BR, versão Web, clique  no ícone de Configuração (engrenagem na parte superior à direita): 

2) Em seguida, clique na opção "Segurança":

3) No ícone de Segurança, clique em “Segurança Dispositivo”:

Observação: para acessar algumas funcionalidades mais sensíveis, no SOUGOV.BR, é necessário cadastrar seu dispositivo previamente. 

4) Caso identifique algum acesso não autorizado, sugerimos clicar no botão ‘Encerrar Todas’, alterar imediatamente suas senhas de acesso do GOV BR e do e-mail pessoal:

Atenção: Caso tenha ocorrido algum problema de segurança, sugerimos alterar imediatamente sua senha de acesso ao GOV BR e de seu e-mail pessoal:

5) Você pode desautorizar os dispositivos móveis autorizados, para isso, selecione o dispositivo que deseja desautorizar, clique no botão “Desautorizar” e confirme a operação:

Atenção: em caso de suspeita de fraude, realize a troca da senha no gov.br ou até mesmo do seu-mail pessoal cadastrado e desautorize o dispositivo imediatamente. 

6) Você também pode desabilitar os dispositivos Móveis com Biometria Habilitada, para isso, selecione o dispositivo que deseja desabilitar, clique no botão “Desabilitar” e confirme a operação:

7) Você também pode deslogar as sessões acessadas em navegadores web, para isso, selecione a sessão que deseja desautorizar, clique no botão “Deslogar” e confirme a operação:

Atenção: cuidado para não deslogar sua sessão atual que informa “Este Dispositivo”.