Não estou conseguindo acessar o ambiente de treinamento do HÓRUS. O que devo fazer?

Primeiramente, verifique se você digitou corretamente o endereço eletrônico no seu navegador de internet: https://scaweb-treinamento.saude.gov.br/scaweb/. Em seguida, verifique se o e-mail e a senha foram informados corretamente. Caso o sistema apresente a mensagem de “senha inválida”, ou você não possua uma senha de acesso ao ambiente de treinamento, entre contato por e-mail com a equipe de suporte do HÓRUS (horus.daf@saude.gov.br) no Ministério da Saúde para regularizar a situação.

Obs.: Na maioria dos casos, esta mensagem é exibida quando ocorre o bloqueio da senha, devido ao operador permanecer mais de 60 dias sem acessar o ambiente.