CNU: Processo digital para pedidos de exames

Para garantir maior clareza e agilidade no atendimento de nossos beneficiários, todos os pedidos médicos serão realizados eletronicamente.Essa prática também é mais sustentável, contribuindo para a preservação do meio ambiente ao eliminar a necessidade em utilizar papel.

Veja como funciona:

1. O médico solicitará o pedido via sistema, mantendo a prescrição legível para o prestador que realizará o exame;
2. O beneficiário receberá o número do pedido do exame via SMS ou pelo email cadastrado para apresentar ao prestador.

Se o médico ainda usar papel para prescrever os exames, os beneficiários poderão seguir diretamente aos serviços credenciados, sem a necessidade de transcrever a guia.

Os beneficiários podem acompanhar autorizações dos exames através do App Unimed Nacional ou pelo WhatsApp. (clique para acompanhar o passo a passo)