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Publicado em 04/11/2014 17h17 Atualizado em 23/01/2026 10h07
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    CGU promove no Rio de Janeiro seminário regional de transparência e controle social

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    Ouvidorias federais alinham novas diretrizes de desburocratização e participação social

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    08/08/2017 - CGU promoveu encontro para discutir regulamentações sobre simplificação dos serviços públicos e defesa de direitos do usuário
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    Decreto de Desburocratização coloca a Ouvidoria Pública como instrumento central de monitoramento e simplificação dos serviços públicos

    18/07/2017 - Menos de um mês depois da aprovação da Lei de Proteção e Defesa do Usuário de Serviços Públicos, o cidadão passa a contar com mais um instrumento de defesa dos seus direitos perante o Estado
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    Integração entre ouvidorias resulta em projetos de sucesso

    18/07/2017 - Curso Profoco oferecido pela OGU dá fruto a casos de sucesso em Sorocaba
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    Ouvidoria-Geral do DF passa a atender também pelo celular

    13/07/2017 - Até agora, Central 162 recebia apenas ligações de telefones fixos. Objetivo da medida é ampliar o acesso ao serviço
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    CGU participa do IV Fórum de Ouvidorias Públicas do Estado do Rio de Janeiro

    06/07/2017 - Canal que permite ao cidadão acessar a Ouvidoria-Geral do Município, desenvolvido pela CGU, foi lançado no evento de Resende
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    Inscrições prorrogadas para premiação de ouvidorias

    05/07/2017 - Iniciativas inovadoras serão consideradas nas avaliações feitas pela OGU na Comissão Avaliadora do Prêmio Ouvidoria Brasil
  • Notícia

    Rede de Ouvidorias decide propor modelo de norma de regulamentação à Lei de Proteção e Defesa do Usuário

    04/07/2017 - Primeira Lei nacional que trata dos direitos do usuário de serviços públicos e dos instrumentos de defesa desses direitos representa avanço na relação entre sociedade e Estado
  • Notícia

    CGU e Transparência Brasil se unem para fiscalizar as obras de construção de creches com recursos do FNDE

    03/07/2017 - A Ouvidoria-geral da União recebeu, no último mês, 8 denúncias sobre obras de infraestrutura educacional, encaminhadas pelo aplicativo Tá de Pé?
  • Apoio

    Funcef formaliza adesão ao Programa de Fortalecimento das Ouvidorias

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    28/06/2017 - Instituição é o primeiro fundo de pensão a participar da iniciativa do Ministério da Transparência (CGU). Fundação utilizará o Sistema e-Ouv
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  • Aprovação

    Governo sanciona lei de proteção e defesa do usuário de serviços públicos

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    27/06/2017 - Lei nº 13.460/2017 prevê direitos dos cidadãos e atribuições das ouvidorias como canal de entrada das manifestações
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    Hackfest: CGU incentiva uso da tecnologia para combate à corrupção e exercício da cidadania

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    12/06/2017 - Maratona hacker classificou dez equipes para a fase final. Soluções tecnológicas serão premiadas e disponibilizadas à população no mês de agosto
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  • Notícia

    Reunião da Rede de Ouvidorias foi de fato Extraordinária

    09/06/2017 - Com diversas conquistas a serem celebradas, a Rede de Ouvidorias abre espaço para a sociedade civil e começa a indicar quais caminhos pretende seguir
  • Cidadão

    Senado aprova PL de participação e defesa do usuário de serviços públicos

    09/06/2017 - Ministério da Transparência (CGU) contribuiu para redação do projeto de lei que oficializa ouvidorias como canal de entrada das manifestações
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    TCU e Rio de Janeiro aderiram ao PROFORT e já fazem parte da Rede de Ouvidorias

    07/06/2017 - O número de participantes do Programa de Fortalecimento das Ouvidorias - PROFORT cresce com a adesão do Tribunal de Contas da União e do Estado do Rio de Janeiro, contribuindo para a ampliação e fortalecimento da Rede de Ouvidorias
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    Por meio da tecnologia, ouvidorias e sociedade civil se lançam no desafio de monitorar a qualidade da merenda escolar no Brasil

    Por meio da tecnologia, ouvidorias e sociedade civil se lançam no desafio de monitorar a qualidade da merenda escolar no Brasil
    05/06/2017 - Projeto iniciado no município de Santarém/PA ganha força e se nacionaliza por meio de parcerias com a OGU, com o MIT, com observatórios sociais e universidades.
    Tags: ouvidoria monitorandoacidade aplicativo ogu merendaescolar
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    OGU fecha maio com mais de 90 alunos capacitados

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    01/06/2017 - Na segunda quinzena de maio, a Profoco promove três diferentes cursos para diferentes regiões do Brasil
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  • Notícia

    Ministério da Transparência promove 3ª edição do Hackfest contra a Corrupção

    30/05/2017 - Evento busca apresentar soluções tecnológicas para controle social. Inscrições são gratuitas
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    OGU e Rede de Ouvidorias se unem para promover a maior ação integrada de ouvidoria já realizada

    29/05/2017 - Parceria entre OGU, SESI, CNI e Rede Globo possibilitou realização simultânea de ação de ouvidoria ativa em 27 cidades brasileiras e o Distrito Federal no âmbito da Ação Global
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    CGU lança o I Concurso de Boas Práticas da Rede de Ouvidorias

    18/05/2017 - As ouvidorias públicas de todos os entes poderão participar do concurso, que premiará as melhores práticas em três categorias
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    A Ouvidoria da Presidência da República aderiu ao e-Ouv! Por que a do seu órgão está de fora?

    08/05/2017 - O e-Ouv ganha mais uma ouvidoria de peso para o seu time e mostra que é possível ser menos burocrático no serviço público
  • Capacitação

    Inscrições para Certificação em Ouvidoria finalizam amanhã

    Inscrições para Certificação em Ouvidoria finalizam amanhã
    04/05/2017 - Recém lançado, o programa de Certificação em Ouvidoria é uma parceria de sucesso entre OGU e ENAP
    Tags: ouvidorias capacitação certificação certificaçãoemouvidoria ogu enap
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  • Evento

    Manaus inicia o ciclo de palestras sobre Transparência e Controle Social

    Manaus inicia o ciclo de palestras sobre Transparência e Controle Social
    28/04/2017 - O esforço conjunto da CGU e CFC é de realizar as palestras em dez estados diferentes, de diversas regiões do país
    Manaus inicia o ciclo de palestras sobre Transparência e Controle Social
  • Capacitação

    28 alunos certificados em Gestão e Prática em Ouvidoria

    28 alunos certificados em Gestão e Prática em Ouvidoria
    27/04/2017 - OGU realiza curso no norte do Brasil e dá continuidade à sua missão de disseminar conhecimento em ouvidoria
    Tags: profoco ogu ouvidoria curso
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  • Evento

    CFC e CGU oferecerão palestras sobre transparência e controle social

    20/04/2017 - Municípios devem criar canal de comunicação para cidadão se manifestar sobre obras públicas
  • Profoco

    “Minha vida é andar por este país, pra ver se um dia descanso feliz...”

    06/04/2017 - Disseminando conhecimento pelo Brasil, a Profoco visita mais um estado para capacitar representantes de ouvidoria
  • Capacitação

    71 alunos são capacitados em Brasília

    71 alunos são capacitados em Brasília
    31/03/2017 - Duas turmas foram abertas para atender a grande demanda pelo curso “Gestão e Prática em Ouvidoria”
    Tags: ogu profoco ouvidoria
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  • Capacitação

    Profoco capacita mais de 40 alunos no estado do Paraná

    Profoco capacita mais de 40 alunos no estado do Paraná
    27/03/2017 - OGU realiza curso em Práticas de Atendimento em Ouvidorias no friozinho de Curitiba
    Tags: ouvidoria profoco ogu
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  • Integração

    Rede de Ouvidorias realiza seu primeiro encontro do ano

    20/03/2017 - A reunião da rede recebeu representantes de diversos estados e do Poder Judiciário
    Tags: rede de ouvidorias ogu lista de ouvidorias
  • Evento

    Encerram-se as atividades da Semana de Ouvidoria de Acesso à Informação

    17/03/2017 - Evento durou três dias e contou com a participação de autoridades e sociedade civil
    Tags: semana de ouvidoria ogu ouvidoria 2017
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