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Serviços bancários gratuitos: saiba quais são e quem tem direito

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Publicado em 21/09/2012 16h11 Atualizado em 31/10/2022 10h36

Dúvidas em relação aos tipos de contas, tarifas e utilidades de cada banco são bastantes recorrentes. Conta corrente ou poupança podem fazer parte da realidade dos cearenses, portanto que seja prestada atenção nos serviços disponíveis para cada uma.

O que os clientes precisam saber é que, antes, uns serviços eram disponibilizados por alguns bancos e outros não. Porém, no dia 6 de dezembro de 2007, na tentativa de uniformizar esse leque de atributos, o Banco Central do Brasil estabeleceu a Resolução 3518, delimitando os deveres bancários em todo o país.

“Todos os bancos são obrigados a seguir a Resolução do Banco Central. Foi a partir dessa data que os serviços foram padronizados”, afirma o vice-residente da Associação de Bancos do Estado do Ceará (Abance), Carlos Alberto Rocha Pinto.

Segundo ele, os usuários podem acompanhar as tarifas dos bancos por meio da página da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), chamada de Sistema de Divulgação de Tarifas de Serviços Financeiros da Febraban (Star). De acordo com Carlos Alberto, as informações divulgadas são em auxílios dos interessados.

Um exemplo das atribuições é que os bancos devem fornecer aos clientes, até 28 de fevereiro de cada ano, um extrato discriminando, mês a mês, as tarifas cobradas da conta, no ano anterior. Além disso, foi estabelecido que as tarifas deveriam ser divulgadas até o dia 31 de março, para o conhecimento de cada cliente. A partir dessa data, todas as tarifas estiveram disponíveis para pesquisa.

Conta corrente

Ao abrir um conta corrente, um pacote de serviços são disponibilizados. Dentre eles estão: cartão de débito; talão de cheques (10 folhas por mês); 2a via do cartão (dependendo do motivo do pedido); até quatro saques por mês em guichê de caixas; até dois extratos por mês com o resumo da movimentação; consultas por meio da internet; duas transferências por mês entre contas do próprio banco; e compensação de cheque.

Poupança

Já para os que optam por uma conta de depósitos de poupança, os serviços quem possuem direito são: cartão para movimentar a conta; até dois saques por mês em guichês de caixas; 2a via do cartão; até duas transferências para contas de mesma titularidade; até dois extratos com a movimentação do mês; e consultas através da internet.

Serviços pagos

Mesmo com essas opções, há quem prefira outros tipos de serviços. Nesse caso, a Resolução 3518 admite a cobrança de valores referentes a prestação de tais atribuições, desde que sejam explicitadas ao cliente a condições de pagamento.

São eles: abono de assinatura; adiantamento de contratos; administração de fundos de investimento; aluguel de cofre; avaliação, reavaliação e substituição de bens recebidos em garantias; cartão de crédito; certificado digital; coleta e entrega em domicílio ou outro local; cópia ou segunda via de comprovantes e documentos; corretagem; custódia; e extrato diferenciado mensal contendo informações adicionais àquelas relativas a contas-correntes de depósitos à vista e a contas de depósitos de poupança.



::Fonte: Jangadeiro On Line::

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