Nesta seção, são divulgadas informações sobre o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), pertinentes ao seu funcionamento, localização e dados de contato no âmbito do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação. Também podem ser divulgados, nesta área, os relatórios estatísticos de atendimento à Lei de Acesso à Informação.
O Serviço de Informações ao Cidadão - SIC, está a cargo da Coordenação de Gestão de Pessoas e Desenvolvimento Institucional - COGED e operacionalizado pelo Protocolo, é responsável por:
I - atender e orientar o público quanto ao acesso à informação de competência do ITI;
II - informar sobre a tramitação de documentos no ITI; e
III - receber e registrar pedidos de acesso à informação destinados ao ITI.
Localização
SCN Quadra 02 Bloco E - Térreo CEP: 70712-905 - Brasília/DF
Horário de atendimento do SIC presencial
Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h.
Telefone: (61) 3424-3850
E-mail: sic_iti@iti.gov.br
Gestor do SIC: Ouvidor do ITI
Nome: Cleiton Lima de Moura - Portaria nº 67, de 23 de outubro de 2025
E-mail: sic_iti@iti.gov.br
Ouvidor do ITI
Nome: Cleiton Lima de Moura - Portaria nº 68, de 23 de outubro de 2025
E-mail: cleiton.lima@iti.gov.br
Data de ingresso no cargo: 23/10/2025
Autoridade da CGU responsável pelo monitoramento da implementação da Lei de Acesso à Informação
Nome: Cleiton Lima de Moura - Portaria nº 67, de 23 de outubro de 2025
E-mail: sic_iti@iti.gov.br