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RENEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS

Dia D do Desenrola Brasil renegocia R$ 433 milhões em dívidas, em um único dia

No total, 72 mil pessoas renegociaram 150 mil dívidas na plataforma do programa, na última quarta-feira (22/11). O número é sete vezes maior que o valor diário médio da última semana
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Publicado em 23/11/2023 17h07 Atualizado em 18/02/2025 15h27

O governo federal contabilizou R$ 433 milhões renegociados pelo Desenrola Brasil na quarta-feira (22/11), com o “Dia D – Mutirão Desenrola” em todo o país. Cerca de 72 mil pessoas foram beneficiadas com condições diferenciadas de renegociação, inclusive para pagamento parcelado, que pode ser efetuado em até 60 meses, sem entrada, com pagamento da primeira parcela somente em 2024. A ação solucionou 150 mil dívidas, e o valor total renegociado, em apenas um dia, foi sete vezes maior que a média diária da última semana.

O Programa ofereceu descontos médios de 86,3%. O valor médio parcelado foi de R$ 1.087 e, à vista, o valor médio de pagamentos foi de R$ 262. Nos momentos de pico de acessos à plataforma do Desenrola na internet, foram feitas mais de duas renegociações por segundo. 

Desde segunda-feira (20/11), o Desenrola ocupou um dos três primeiros lugares de buscas no Google e, na última quarta-feira (22/11), o Programa alcançou o primeiro lugar como o termo mais pesquisado, totalizando mais de 200 mil buscas. 

Desde o lançamento da Faixa 1, em 9 de outubro, a plataforma já oferecia a possibilidade de pagamento à vista de dívidas de até R$ 20 mil. Na segunda-feira (20/11), os brasileiros passaram a ter também a oportunidade de efetuar as negociações dessas dívidas de forma parcelada. Para difundir o Desenrola e conquistar maior adesão de participantes, os bancos aumentaram os horários de atendimento de parte de suas agências durante o Dia D. 

A mobilização representou uma parceria do governo federal com bancos privados e públicos, como o Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal, e demais entidades credoras participantes do programa. O atendimento voltado ao público do Desenrola continuará pelos canais dos bancos e demais credores do programa. 

O Desenrola Brasil foi lançado em 17 de julho de 2023 para recuperar as condições de crédito dos devedores. Desde então, o Programa possibilitou que mais de 3 milhões de brasileiros renegociassem cerca de R$ 26 bilhões em dívidas. Como parte do programa, os principais bancos do país ainda retiraram automaticamente 10 milhões de registros de negativação de pequenas dívidas, com valor de até R$ 100.

Negociações por meio digital 

As negociações são feitas totalmente por meio digital, com uma navegação intuitiva e rápida, garantindo agilidade, comodidade, segurança e conveniência para a regularização dos débitos. Basta acessar a plataforma do Desenrola Brasil (desenrola.gov.br) por meio de contas prata ou ouro do gov.br. Até o final do Programa, as pessoas que precisarem de auxílio presencial poderão se dirigir às agências do Banco do Brasil e da Caixa Econômica Federal. 

As contas na plataforma possuem três níveis – bronze, prata e ouro –, que variam a depender do grau de segurança na validação de dados do usuário e nos tipos de serviços públicos e transações digitais. Para aumentar de nível, é só o usuário entrar na sua conta gov.br e seguir as orientações em "Selos de Confiabilidade". Também é possível fazer a operação logo na tela inicial do aplicativo gov.br ao clicar em "Aumentar nível".

Finanças, Impostos e Gestão Pública
Tags: DÍVIDASDIAS DDESENROLA BRASILMUTIRÃO DESENROLARENEGOCIAÇÃO

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