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Notícias

Defesa do Consumidor

Cartilha orienta consumidores de como agir caso seus dados sejam violados

Guia foi elaborado pelo Conselho Nacional de Defesa do Consumidor, em parceria com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
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Publicado em 24/09/2008 17h52 Atualizado em 28/10/2026 15h20
Código de Defesa do Consumidor

A data para lançamento da cartilha marcou os 31 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC - Foto: Banco de imagem

Nesta sexta-feira (10), o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) lançou o guia "Como proteger seus dados pessoais", com o foco na conscientização do consumidor sobre a importância dos dados pessoais. O material, elaborado pelo Conselho Nacional de Defesa do Consumidor, em parceria com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), vinculada à Casa Civil, tem linguagem simplificada e reúne informações com dicas e orientações sobre as relações de consumo e conceitos básicos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dentre o conteúdo disponibilizado, estão as situações em que é possível o tratamento de dados pessoais, quais informações são necessárias e quem pode realizar esse tratamento, além de orientar o consumidor sobre o que deve ser feito em caso de violação que envolva o compartilhamento indevido de dados. A cartilha também tem por objetivo divulgar a plataforma do Governo Federal, a Consumidor.gov.br, como uma forma alternativa de resolução de conflitos nas relações de consumo, envolvendo compartilhamento indevido de dados.

De acordo com o presidente da ANPD, Waldemar Gonçalves Ortunho, a LGPD veio num momento bastante oportuno e é uma lei inovadora, bastante complexa, e que a população e as empresas, de uma forma geral, ainda desconhecem. “Esse guia é bastante esclarecedor e é a primeira de uma série de ações conjuntas que vão levar mais conhecimento à sociedade. É o momento de se constituir uma cultura no nosso país sobre a importância da proteção de dados”, disse.

Para ter acesso ao guia, clique aqui.

Com informações do MJSP

Tags: Consumidor Autoridade Nacional de Proteção de DadosComo proteger seus dados pessoais

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