Como solicitar Assistência à Saúde Suplementar?
O SouGov.br, disponível nas versões aplicativo e web (https://sougov.sigepe.gov.br/sougov/), facilita o seu acesso aos serviços de gestão de pessoas e a solicitação de Assistência à Saúde Suplementar, auxílio de caráter indenizatório por meio de ressarcimento, é mais uma funcionalidade disponível!


1) Na tela inicial do SOUGOV.BR, localize o serviço desejado utilizando a barra de busca ou acessando o menu Todos os serviços. Os serviços estão organizados em ordem alfabética para facilitar a localização. Busque por Saúde Suplementar.
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(Observação: Inicialmente, a modalidade de adesão disponível é a Plano Particular - Ressarcimento. Em breve serão liberadas outras modalidades no SouGov).
Se você possui um benefício de Saúde Suplementar, clique aqui.
Caso não possua, você poderá clicar na opção "Cadastrar Assistência a Saúde" e realizar a adesão a um plano de saúde:

- Cadastrar assistência à saúde
(Atenção: seu plano/operadora deverá estar devidamente registrado(a) na Agência Nacional de Saúde Suplementar-ANS para continuação do procedimento. Para consultar o cadastro do plano/operadora na ANS, clique aqui )
PREENCHENDO OS DADOS INICIAIS
3) Caso a sua operadora não possua registro na ANS, mas se refere a CNPJ de Instituição de Natureza Jurídica de Direito Público, você deve marcar a opção "Minha operadora de natureza jurídica de direito público não possui registro na ANS". É importante certificar e informar apenas CNPJ de Instituição de Natureza Jurídica de Direito Público.
Observação: Os dados informados serão analisados pela unidade de gestão de pessoas do seu órgão.
Após digitar o número do CNPJ, coloque o nome do Plano de saúde:

PREENCHENDO OS DADOS DE DEPENDENTE
Dependente não está elencado para vínculo do plano de saúde? Provavelmente:
(Observação: persistindo a inconsistência, entre em contato com a Unidade de Gestão de Pessoas do seu vínculo).
5) informe o valor de mensalidade do plano contratado para cada um dos beneficiários do plano:

6) anexe os documentos comprobatórios de titularidade e de pagamentos relativos aos beneficiários:
Atenção: se o seu contrato está desatualizado porque você fez alterações de plano ou de dependente, peça para sua operadora ou administradora de plano de saúde uma Declaração que traga informações atualizadas com essas modificações e inclua no campo de anexar o contrato:
7) confira os dados de sua solicitação e clique em "Avançar":

8) para prosseguir com a solicitação é necessário concordar com os Termos de Adesão apresentados:

9) agora é só aguardar que a sua solicitação seja analisada pela equipe de Gestão de Pessoas!
Você pode acompanhar o requerimento enviado no botão "Acessar Solicitações" disponível na tela inicial do SOUGOV.BR:

Importante: no caso de solicitação com status: Em análise, o deferimento e o lançamento manual deverão ser feitos pelo gestor, para finalização do processo.
Caso queira encerrar o plano, acesse aqui.


