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Publicado em 04/11/2014 17h17 Atualizado em 23/01/2026 10h07

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Instrução Normativa

Ouvidores dialogam sobre IN de ouvidorias públicas
02/03/2015 - Ouvidores debatem sobre pontos da Instrução Normativa nº 1/2014 da Ouvidoria-Geral da União.
SETOR ELÉTRICO

Ouvidoria completa dez anos e comemora com Bate-Papo Especial
02/03/2015 - Eletrobras Distribuição Roraima promoveu evento na última quinta-feira.
Capacitação

OGU recebe inscrições para curso em João Pessoa
02/03/2015 - De 02 a 06 de março, servidores e empregados públicos poderão se inscrever para o Curso Gestão e Prática em Ouvidoria.
Tags: capacitação Profoco ouvidorias
Tocantins

Ouvidoria do IFTO receberá manifestações pelo sistema e-Ouv
24/02/2015 - Pela Internet, será possível enviar manifestações e acompanhar o andamento.
Tags: e-Ouv ouvidoria IFTO
Relatório

Nova versão do relatório do projeto Coleta OGU 2013 está disponível
23/02/2015 - Documento em formato eletrônico foi atualizado, com a correção de gráficos.
Capacitação

Inscrições para curso da Profoco começam nesta segunda-feira
23/02/2015 - No período de 23 a 27/02, estarão abertas as inscrições para o Curso Gestão e Prática em Ouvidoria, que ocorrerá em Brasília.
Tags: capacitação Profoco ouvidoria
Sistema eletrônico

Ouvidoria do IFS integra Sistema de Ouvidorias do Governo Federal
20/02/2015 - Cidadãos já podem utilizar o sistema e-Ouv para contato com a ouvidoria do Instituto Federal Sergipe
Tags: e-Ouv ouvidoria IFS
Participe

Inscrições abertas para concurso internacional de curtas sobre acesso à informação

10/02/2015 - Iniciativa é voltada a estudantes de cinema, audiovisual e design gráfico de universidades públicas e privadas, que podem fazer inscrição até o dia 28 de fevereiro.
Tags: Acesso à Informação Concurso de Curtas CGU OEA RTA
População pode participar da 15ª Conferência Nacional de Saúde
13/01/2015 - Evento tem como objetivos avaliar a situação da saúde, propor condições de acesso, definir diretrizes e prioridades para as políticas públicas e fortalecer o controle social no SUS
Sistema eletrônico

Ministério da Pesca e Aquicultura adere ao Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal
05/01/2015
Tags: e-Ouv sistema
Conferências dos Direitos Humanos serão realizadas em 2015
31/12/2014 - Ministra Ideli Salvatti assinou portaria convocando as conferências para o mês de dezembro de 2015.
Ouvidoria aperfeiçoa instrumentos com apoio de comissão paritária
19/12/2014 - Veja a entrevista com a Ouvidora da UFMG, Maria Aparecida Moura.
Tags: UFMG ouvidoria
Seminário virtual discute sistemas de atendimento de manifestações
17/12/2014 - Acesse as apresentações e confira os detalhes do encontro que reuniu participantes de diversos países.
Combate à corrupção

Evento discutiu participação social como estratégia de combate à corrupção
12/12/2014 - Realizado em Teresina, evento contou com a participação da Ouvidoria-Geral da União.
Carta de Serviços

MDS lança plataforma digital sobre serviços ao cidadão
12/12/2014 - Site MDS Pra Você traz informações simples e diretas sobre os programas e ações do ministério, as formas de acessá-los e os compromissos e padrões de qualidade de atendimento
Secretaria-Geral disponibiliza biblioteca digital de participação social
12/12/2014 - Com estrutura inovadora, biblioteca é lançada em versão inicial e será um espaço colaborativo. Movimentos sociais e entidades poderão publicar conteúdos.
Concurso

Ouvidoria da ANS recebe prêmio
10/12/2014 - Iniciativa da ANS foi uma das premiadas no 2º Concurso de Boas Práticas da CGU
Concurso

Ouvidorias recebem prêmio do 2º Concurso de Boas Práticas da CGU
10/12/2014 - Vencedoras foram premiadas na cerimônia do Dia Internacional Contra a Corrupção.
Evento

CGU e UNODC abrem comemorações do Dia Internacional contra a Corrupção
09/12/2014 - Evento celebra a adesão de 101 países à Convenção das Nações Unidas Contra a Corrupção, em 9 de dezembro de 2003. Ministro Jorge Hage apresenta balanço de 12 anos da Controladoria.
Participação Social

Ministra destaca avanços em políticas públicas em Fórum Interconselhos
09/12/2014 - A ministra Miriam Belchior destacou avanços das políticas públicas e ressaltou a importância do evento para o planejamento do governamental.
Sistema eletrônico

IFAM passa a adotar Portal das Ouvidorias do Poder Executivo Federal
09/12/2014 - Lançado na última segunda-feira, 8 de dezembro, o Portal das Ouvidorias será o único meio pelo qual a Ouvidoria do IFAM receberá as manifestações da comunidade.
Disque 100

Secretaria apresenta balanço de 11 anos do Disque 100
09/12/2014 - Serviço de atendimento telefônico gratuito já realizou 310 mil atendimentos em 2014. Para o futuro, meta é organizar monitoramento das denúncias junto a órgãos estaduais e municipais.
Rede de Ouvidorias

4º Workshop da Rede de Ouvidorias do Ministério da Integração
04/12/2014 - Sudam sediou o evento, que foi realizado de 25 a 27 de novembro, no prédio da instituição, em Belém (PA).
Capacitação

Curso presencial é realizado em Belo Horizonte
04/12/2014 - A cidade foi sede da última turma de 2014 do curso "Gestão e Prática em Ouvidoria", oferecido pela Controladoria-Geral da União.
Participação Social

Audiência Pública discutiu o aperfeiçoamento da Lei de Fomento e Colaboração com Organizações da Sociedade Civil (OSCs)
04/12/2014 - As reflexões sobre a nova Lei 13.019/2014 subsidiarão o Relatório a ser apresentado pela senadora Gleisi Hoffman, na Comissão Mista, no dia 10/12.
Evento

Ciranda Nacional acontece em Brasília
04/12/2014 - Evento contou com a participação de diversas ouvidorias e encerrou o ciclo de encontros de 2014
Sistema eletrônico

Lançado na web o sistema eletrônico de ouvidorias
04/12/2014 - Desenvolvido pela Controladoria-Geral da União (CGU), sistema e-OUV recebe manifestações dos cidadãos sobre os serviços públicos.
MF divulga 2ª edição Carta de Serviços ao Cidadão
26/11/2014
Ouvidorias do DF registraram 460 mil demandas
25/11/2014 - Dados coletados desde 2011 revelam que mulheres são as principais usuárias dos canais de atendimento ao cidadão
Ouvidoria da Universidade Federal do Cariri-UFCA pretende aderir ao Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal

Ouvidoria informatizará atendimento seguindo padrão nacional
05/11/2014

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