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Publicado em 04/11/2014 17h17 Atualizado em 23/01/2026 10h07
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    CGU e OEI lançam publicação em comemoração ao Dia Nacional do Ouvidor

    CGU e OEI lançam publicação em comemoração ao Dia Nacional do Ouvidor
    17/03/2022 - Edição inaugural dos Cadernos Técnicos da Controladoria-Geral da União traz cinco trabalhos relacionados à ouvidoria pública
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  • REDE NACIONAL

    Divulgado resultado do V Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias

    Divulgado resultado do V Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias
    16/03/2022 - Concurso premiou boas práticas em quatro categorias diferentes
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  • EVENTOS

    Proteção e incentivos a denunciantes é tema de bate-papo virtual

    Proteção e incentivos a denunciantes é tema de bate-papo virtual
    15/03/2022 - Evento será transmitido pelo canal da CGU no Youtube no dia 16 de março, às 17h. Não é necessário fazer inscrição para participar.
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  • ENTENDIMENTOS

    Controladoria publica novo enunciado sobre harmonização entre LAI e LGPD

    Controladoria publica novo enunciado sobre harmonização entre LAI e LGPD
    14/03/2022 - Enunciado n. 4/2022 estabelece parâmetros para aplicação da LAI nos pedidos de acesso que tratem de dados pessoais
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  • EVENTOS

    CGU promove reunião aberta sobre o futuro da Rede Nacional de Ouvidorias

    CGU promove reunião aberta sobre o futuro da Rede Nacional de Ouvidorias
    14/03/2022 - Reunião é aberta a todos os interessados e ocorrerá no dia 14/3 às 14h30
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  • CAPACITAÇÃO

    OGU abre inscrições para treinamento ao vivo sobre LAI e LGPD

    OGU abre inscrições para treinamento ao vivo sobre LAI e LGPD
    09/03/2022 - Treinamento será transmitido pelo canal da CGU no YouTube e vai abordar aspectos gerais da Lei de Acesso à Informação e Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
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  • BOAS PRÁTICAS

    Confira os finalistas do V Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias

    Confira os finalistas do V Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias
    24/02/2022
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  • SISTEMA DE OUVIDORIA

    Controladoria lança página eletrônica do SisOuv

    Controladoria lança página eletrônica do SisOuv
    08/02/2022 - Nova página reúne informações e normas de interesse de todas as unidades do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal - SisOuv
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  • GESTÃO DE SERVIÇOS

    Governo estabelece padrões de qualidade para serviços e aprimora avaliação dos usuários

    Governo estabelece padrões de qualidade para serviços e aprimora avaliação dos usuários
    25/01/2022 - Portaria publicada nesta terça-feira (25/1) faz parte das ações do Ministério da Economia para ofertar serviços digitais cada vez mais simples e eficientes à população
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  • NORMATIVOS

    Publicada portaria que atualiza a norma geral do SisOuv

    Publicada portaria que atualiza a norma geral do SisOuv
    31/12/2021 - Nova portaria promove ajustes em procedimentos e composição do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo federal
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  • NORMATIVOS

    Governo Federal publica decreto para proteger denunciantes de ilícitos e irregularidades

    Governo Federal publica decreto para proteger denunciantes de ilícitos e irregularidades
    10/12/2021 - Normativo busca ampliar meios para garantir segurança e confiança dos denunciantes como atores fundamentais para o combate à corrupção. Com o novo decreto, passam a existir a proteção contra retaliações e mecanismos de reparação de danos
    Governo Federal publica decreto para proteger denunciantes de ilícitos e irregularidades
  • REDE NACIONAL

    Rede Nacional de Ouvidorias publica norma modelo para criação de ouvidorias

    Rede Nacional de Ouvidorias publica norma modelo para criação de ouvidorias
    03/12/2021 - Nova resolução foi aprovada na Assembleia Geral ocorrida em 18 de novembro
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  • ACESSO À INFORMAÇÃO

    Ouvidoria-Geral da União realiza sétima edição das Quartas de ICIC

    Ouvidoria-Geral da União realiza sétima edição das Quartas de ICIC
    26/11/2021 - Tema de novembro foi "Interação entre proteção de dados e acesso à informação”.
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  • CAPACITAÇÃO

    OGU abre inscrições para treinamento ao vivo sobre Proteção ao Denunciante

    OGU abre inscrições para treinamento ao vivo sobre Proteção ao Denunciante
    23/11/2021 - Novo treinamento Profoco será transmitido pelo canal da CGU no YouTube nos dias 1º, 2 e 3 de dezembro
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  • EVENTO

    CGU organiza webinar internacional sobre Transparência e Segredo de Estado

    CGU organiza webinar internacional sobre Transparência e Segredo de Estado
    26/10/2021 - Iniciativa, que faz parte da Conferência Internacional de Comissários de Acesso à Informação (ICIC), será nesta quarta-feira (27)
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  • CAPACITAÇÃO

    Inscrições abertas para treinamento sobre implantação e gestão de ouvidorias

    Inscrições abertas para treinamento sobre implantação e gestão de ouvidorias
    20/10/2021 - Novo treinamento Profoco ocorrerá ao vivo nos dias 25, 26 e 27 de outubro
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  • CONCURSO DE FOTOGRAFIA

    Vote nas suas fotos favoritas no III Concurso Nacional de Fotografia "Cidadania em Foco"

    Vote nas suas fotos favoritas no III Concurso Nacional de Fotografia "Cidadania em Foco"
    19/10/2021 - Cinco fotografias mais votadas serão as finalistas e irão participar da fase de julgamento técnico. Votação estará disponível até o dia 26 de outubro.
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  • ACESSO À INFORMAÇÃO

    OGU conclui mais uma edição das Quartas de ICIC

    OGU conclui mais uma edição das Quartas de ICIC
    01/10/2021
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  • CAPACITAÇÃO

    OGU e OEI divulgam resultado de processo seletivo para Pós-Graduação em Ouvidoria Pública

    OGU e OEI divulgam resultado de processo seletivo para Pós-Graduação em Ouvidoria Pública
    23/09/2021
    OGU e OEI divulgam resultado de processo seletivo para Pós-Graduação em Ouvidoria Pública
  • SISTEMA DE OUVIDORIA

    Plataforma Fala.BR completa 2 milhões de manifestações

    Plataforma Fala.BR completa 2 milhões de manifestações
    10/09/2021 - Sistema criado e mantido pela CGU é utilizado por mais de 300 órgãos e entidade federais
    Plataforma Fala.BR completa 2 milhões de manifestações
  • CAPACITAÇÃO

    OGU comemora os 10 anos do Programa de Formação Continuada em Ouvidoria

    OGU comemora os 10 anos do Programa de Formação Continuada em Ouvidoria
    01/09/2021
    OGU comemora os 10 anos do Programa de Formação Continuada em Ouvidoria
  • EVENTOS

    CGU organiza webinar internacional sobre liberdade de imprensa

    CGU organiza webinar internacional sobre liberdade de imprensa
    25/08/2021
    CGU organiza webinar internacional sobre liberdade de imprensa
  • CAPACITAÇÃO

    CGU e OEI lançam nova turma do curso de pós-graduação em Ouvidoria Pública

    CGU e OEI lançam nova turma do curso de pós-graduação em Ouvidoria Pública
    20/08/2021
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  • CAPACITAÇÃO

    Acompanhe ao vivo o treinamento sobre avaliação de serviços públicos

    Acompanhe ao vivo o treinamento sobre avaliação de serviços públicos
    05/07/2021
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  • ACESSO À INFORMAÇÃO

    CGU realiza segunda edição do ICIC Wednesdays

    CGU realiza segunda edição do ICIC Wednesdays
    02/07/2021
    CGU realiza segunda edição do ICIC Wednesdays
  • Reunião virtual

    OGU promove “Tira dúvidas sobre o Conselho de Usuários de Serviços Públicos” para unidades de ouvidoria do Poder Executivo federal

    OGU promove “Tira dúvidas sobre o Conselho de Usuários de Serviços Públicos” para unidades de ouvidoria do Poder Executivo federal
    25/06/2021
    OGU promove “Tira dúvidas sobre o Conselho de Usuários de Serviços Públicos” para unidades de ouvidoria do Poder Executivo federal
  • Evento

    CGU participa da Sessão Fechada da Conferência Internacional de Comissários de Informação (ICIC)

    CGU participa da Sessão Fechada da Conferência Internacional de Comissários de Informação (ICIC)
    25/06/2021
    CGU participa da Sessão Fechada da Conferência Internacional de Comissários de Informação (ICIC)
  • Capacitação

    Profoco: inscrições abertas, até 4 de julho, para curso sobre avaliação de serviços públicos

    Profoco: inscrições abertas, até 4 de julho, para curso sobre avaliação de serviços públicos
    25/06/2021 - Objetivo é capacitar os participantes sobre ferramentas e conceitos relacionados ao assunto. Aulas serão virtuais e ministradas nos dias 5, 7 e 9 de julho
    Profoco: inscrições abertas, até 4 de julho, para curso sobre avaliação de serviços públicos
  • CAPACITAÇÃO

    Acompanhe treinamento ao vivo sobre sistemas

    Acompanhe treinamento ao vivo sobre sistemas
    25/06/2021 - Intensivo de sistemas oferecerá capacitação sobre o FalaBR, Módulo de Tratamento e Conselho de Usuários de Serviços Públicos
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  • Evento Virtual

    Assembleia-Geral da Rede Nacional de Ouvidorias se reúne e elege novos membros para seu Conselho Diretivo

    Assembleia-Geral da Rede Nacional de Ouvidorias se reúne e elege novos membros para seu Conselho Diretivo
    02/06/2021 - Os seis novos membros do Conselho Diretivo desempenharão as suas atribuições no órgão principal de governança da Rede ao longo do biênio 2021-2023
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