20. Quais canais oficiais de comunicação estão disponíveis?

Dúvidas técnicas e operacionais devem ser encaminhadas para: sigap@serpro.gov.br, com cópia para cgs.spa@fazenda.gov.br. As dúvidas serão triadas e consolidadas na FAQ oficial da SPA, disponível em https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/apostas-de-quota-fixa/questoes-tecnicas. Ao encaminhar as dúvidas, anexar logs, prints de tela e demais documentos ou informações que ajudem a contextualizar a questão.