Em maio, novas áreas locais de telefonia fixa chegam ao Rio de Janeiro, Espírito Santo e estados do Centro-Oeste e Norte

Consumidores dos estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo serão os próximos beneficiados pelo cronograma de implementação das novas áreas locais de telefonia fixa, implantado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) desde janeiro deste ano. Na sequência, a atualização do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) alcança Acre, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Rondônia e Tocantins.

Em maio de 2026, o processo contempla duas novas etapas. No dia 10, a mudança ocorre nos estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo (DDDs 21, 22, 24, 27 e 28). Em 31 de maio, a atualização alcança Acre, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Rondônia e Tocantins (DDDs 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68 e 69).

Na prática, a Anatel uniformiza o funcionamento do serviço fixo ao que já ocorre na telefonia móvel. No Espírito Santo, por exemplo, o estado passará a contar com apenas duas áreas locais (27 e 28), eliminando a cobrança de longa distância em chamadas fixas entre cidades que compartilham o mesmo código nacional. Assim, os 50 municípios que têm DDD 27 estarão em uma mesma área local. Uma chamada telefônica fixa do município de Mucurici, localizado ao norte do estado, para a capital Vitória, que hoje é considerada de longa distância, passará a ser local.

A medida revisa a estrutura da telefonia fixa, que historicamente baseava suas áreas locais nos limites municipais. Com a nova regulamentação, a área local passa a ter o mesmo limite geográfico da área de numeração, ou seja, do código DDD. “A implementação das novas áreas locais é relevante para todo o ecossistema das telecomunicações, pois levará à convergência da telefonia fixa com a telefonia móvel, simplificando processos”, afirmou o especialista em Regulação da Anatel Joselito dos Santos.

.

Santos explica, ainda, que a mudança garante maior transparência ao trazer clareza para o usuário, que poderá distinguir facilmente o tipo de chamada, a tarifa associada e a forma de discagem. “Se a chamada do telefone fixo for para um número de mesmo DDD, a tarifa será local e bastará discar apenas o número de destino.”

A Agência orienta os usuários a atualizarem suas agendas, removendo o prefixo de longa distância para chamadas entre cidades que agora integram a mesma área local. Informações detalhadas podem ser acessadas no Painel de Áreas Tarifárias, no portal da Anatel.

Linhas fixas

Atualmente, o país conta com 19,4 milhões de telefones fixos, e a modernização busca atender especialmente o setor corporativo e regiões onde o serviço ainda é essencial. “Apesar da queda de interesse pelo serviço, ainda existem municípios fora dos grandes centros urbanos que dependem da telefonia fixa e serão beneficiados pela mudança”, pontua o especialista. Ele destaca ainda o salto de simplificação. “Enquanto a telefonia fixa possuía mais de 4 mil áreas locais até o final de 2025, ao final da migração terá apenas 67, igualando-se ao Serviço Móvel Pessoal.”

O cronograma acima foi aprovado pelo Acórdão nº 202, de 14 de agosto de 2025.  Informações adicionais estão disponíveis em: Áreas Locais da Telefonia Fixa — Agência Nacional de Telecomunicações (www.gov.br). Acesse também as dúvidas mais recorrentes sobre as Áreas Tarifárias dos serviços de telecomunicações em: Perguntas Frequentes.