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Anatel promove evento sobre transformação digital com foco no consumidor

Evento será realizado no Espaço Cultural Renato Guerreiro, em Brasília/DF
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Publicado em 17/03/2023 14h27
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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) realizará, no dia 23 de março, evento sobre o tema Transformação digital: conectividade significativa e relações de consumo no Brasil cada vez mais conectado. A iniciativa, em comemoração ao Dia do Consumidor, busca aprofundar a discussão sobre como a transformação digital impacta a proteção dos consumidores.

O encontro será realizado no Espaço Cultural Renato Guerreiro (SAUS Quadra 6, Bloco C – Brasília/DF) a partir das 9h, com transmissão pelo canal da Anatel no YouTube, e abordará, entre outros temas, digitalização do consumidor; mudanças no mercado de telecomunicações e proteção ao consumidor; e educação para o consumidor na era digital.

Confira, a seguir, a programação do evento.

Horário

Programação

9h

Credenciamento

9h15

Abertura

  • Carlos Baigorri | Presidente da Anatel
  • Vicente Aquino | Conselheiro da Anatel
  • Alexandre Freire | Conselheiro da Anatel
  • Cristiana Camarate | Superintendente de Relações com Consumidores da Anatel

9h30

Aula magna

  • Professora Dra. Claudia Lima Marques

10h30

Mesa 1

Digitalização do consumidor: oportunidades e desafios

  • Mediador: Vicente Aquino | Conselheiro da Anatel e presidente do Comitê de Defesa dos Usuários de Serviços de Telecomunicações (Cdust)
  • Ricardo Lovatto Blattes | DPDC/Senacon
  • Marcelo Nascimento | Procon DF
  • Marise De Luca | Mulheres do Brasil
  • Luana Roncaratti | Ministério da Gestão e da Inovação

12h

Intervalo

14h

Mesa 2

As mudanças no mercado de telecom e a proteção ao consumidor

  • Mediador: José Alexandre Bicalho | Conexis
  • Cristiane Sanches | Abrint
  • Cristiana Camarate | Anatel
  • Alexandre Barbosa | NIC.Br

15h10

Intervalo

15h30

Mesa 3

Educação para o consumidor na era digital

  • Mediador: Artur Coimbra | Conselheiro da Anatel
  • Gustavo Santana | Anatel
  • Belline Santana | Banco Central
  • Thiago Tavares | Safernet

16h40

Encerramento

  • Artur Coimbra | Conselheiro da Anatel
  • Cristiana Camarate | Anatel
  • Renata Santoyo | Anatel
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