Tutorial de concessão de acesso

Quem pode utilizar?

• Servidores que irão atuar como Gestor de Acesso Setorial de seus órgãos, já habilitados.

• Servidores do órgão central que atuam como gestores de acesso.

Como atender uma solicitação?

1. Acesse o Habilita com certificado digital pela página https://habilita.estaleiro.serpro.gov.br/

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2. No menu clique em “Pedidos de Habilitação”. Nessa opção são mostrados os pedidos pendentes de atendimento;

3. Localize a solicitação. Utilize os filtros de pesquisa, se necessário.

4. Analise a solicitação. Verifique:

• sistema;
• nível de acesso;
• perfis;
• dados do solicitante.

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6. Realize a habilitação. Conceda os acessos no sistema correspondente;
7. Finalize o atendimento. Clique em “Finalizar Atendimento”
8. Para pesquisar o histórico dos pedidos clique em “Pesquisar Solicitações”. 

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9. Andamento do atendimento

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