ONASP ministra treinamento para servidores do estado do RN

Medida faz parte de treinamento com foco em ouvidoria a fim de aprimorar o atendimento do estado aos seus usuários.

Publicado em 25/07/2023 10h36

Brasília, 25/07/2023 - A Secretaria Nacional de Políticas Penais (SENAPPEN), por meio da Ouvidoria Nacional dos Serviços Penais (ONASP), esteve presente no estado do Rio Grande do Norte, entre os dias 3 e 5 deste mês, a convite do estado, para realizar um treinamento com foco em ouvidoria a fim de aprimorar o atendimento do estado aos seus usuários.

Além da SENAPPEN, esteve presente o ouvidor penitenciário do estado do Maranhão além de servidores integrantes da equipe de Ouvidoria do Sistema Penitenciário do Rio Grande do Norte.

O servidor Jeffrey Andreazza ministrou o treinamento, abordando temas como recebimento de demandas, trâmites internos e externos, atendimento aos usuários dos serviços, e o encontro possibilitou a troca de informações e ideias a respeito das demandas de ouvidoria dos sistemas penitenciários.

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