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Publicado em 04/11/2014 17h17 Atualizado em 06/02/2025 15h37

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DIA DA OUVIDORIA

Em evento, CGU celebra escuta qualificada da sociedade por meio das ouvidorias federais

20/03/2024 - O Dia da Ouvidoria destaca o papel dos servidores que atuam na promoção da transparência e da participação cidadã
Tags: CGU Dia da Ouvidoria
Evento

Ouvidora-geral da União participa de evento comemorativo pelo Dia do Ouvidor em São Paulo

15/03/2024 - Ariana Frances fez palestra para apresentar a política de comunicação da Rede Nacional de Ouvidoria
Tags: CGU Ouvidorias Dia do Ouvidor
Capacitação

Terceira turma de pós-graduação em Ouvidoria tem início com aula inaugural

01/03/2024 - Turma é composta por 30 alunos, entre ouvidoras e ouvidores do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal e servidores da CGU
Tags: CGU Ouvidorias Pós-Graduação
Oportunidade

Ouvidoria-Geral da União seleciona servidores para compor equipes técnicas

30/01/2024 - No total, são ofertadas nove vagas, sem percepção de gratificação. Interessados deverão enviar currículo por e-mail até o dia 23 de fevereiro
Tags: OGU Ouvidorias CGU
INSTITUCIONAL

Ministério do Planejamento e Orçamento alcança 100% de Transparência Ativa
10/01/2024 - O MPO apresentou em seu site, sob a orientação da Ouvidoria e de maneira facilmente acessível, todas as informações previstas em guia da CGU.
RECONHECIMENTO

Pelo quinto ano consecutivo, Rede Ebserh é destaque no recebimento de elogios voltados ao Executivo Federal

05/01/2024 - Dos 24.535 registros deste tipo apurados no ano passado, 71% foram direcionados a alguma unidade vinculada
OUVIDORIA

Supremo Tribunal Federal adere à plataforma Fala.BR

05/01/2024 - A adesão é gratuita e fortalece a participação social e a transparência pública
PARTICIPE

CGU e OEI lançam edital para curso de pós-graduação em Ouvidoria Pública

04/01/2024 - Especialização será realizada na modalidade a distância. Ao todo, serão disponibilizadas 30 bolsas de estudo para servidores atuantes em ouvidorias federais.
Participe

CGU disponibiliza consulta pública na Plataforma Participa + Brasil
12/12/2023 - Minuta para atualizar a portaria que trata das orientações para o exercício das competências das unidades do Sistema de Ouvidoria do Executivo Federal
Fala.BR

Estados e municípios podem, novamente, aderir à plataforma Fala.BR

12/12/2023 - Novo termo permite, de forma voluntária e gratuita, adesão conjunta ao Módulo de Ouvidoria e ao Módulo de Acesso à Informação
RENOUV

Rede Nacional de Ouvidorias define ações para 2024 e as sedes dos próximos Seminários em Assembleia Virtual

28/11/2023 - Na última Assembleia-Geral de 2023, foram definidos os Grupos de Trabalho e as Câmaras Técnicas que vão funcionar em 2024 e que João Pessoa e Salvador receberão os próximos Seminários da Renouv.
Participação Social

Ouvidorias têm grande potencial para dialogar com a população sobre avaliação e melhoria dos serviços públicos, afirma ministro

23/11/2023 - Vinícius de Carvalho participou da abertura do 1º Seminário do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal, em Brasília
EVENTOS

RENOUV divulga data da 3º Assembleia da Rede Nacional de Ouvidorias em 2023

14/11/2023 - Evento acontecerá On-Line no dia 23/11 (quinta-feira), ás 14h30, via Microsoft Teams, é necessário se inscrever para participar
PARTICIPE

9° Semana da Inovação, realizada pela ENAP, traz atividades da temática de ouvidoria inteligente, criativa e participativa.

01/11/2023 - O evento acontecerá entre 7 e 9 de novembro, em formato gratuito e híbrido.
INOVAÇÃO

Nova versão do Fala.BR melhora a experiência dos usuários na plataforma

24/10/2023 - Tecnologias avançadas aumentam a acessibilidade e permitem o atendimento às diretrizes da LGPD. Os campos de gênero, cor e raça passam a ser obrigatórios e possibilitam o direcionamento de políticas públicas.
RESULTADOS

CGU divulga resultado da III Maratona de Defesa dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos

04/10/2023 - Iniciativa da Rede Nacional de Ouvidorias contou com 113 ouvidorias inscritas
PARTICIPE

Rede Nacional de Ouvidorias inaugura novo canal de comunicação com os membros da rede

20/09/2023 - Novo endereço de e-mail será utilizado para recebimento de conteúdos para a produção da Newsletter da RENOUV
EVENTOS

Inscrições abertas para o Seminário Nacional de Ouvidoria em São Paulo.

15/09/2023 - Evento ocorrerá nos dias 30 e 31 de outubro e 1º de novembro em São Paulo/SP
EVENTOS

OGU abre inscrições para o treinamento ao vivo - Intensivo de Sistemas: Fala.BR

11/09/2023 - As inscrições podem ser feitas até o primeiro dia do treinamento (26/09) no ambiente EAD da CGU.
EVENTOS

A Ouvidoria-Geral da União promove a 1ª Live da Série "Construindo a Ouvidoria Inteligente, Criativa e Participativa"

04/09/2023 - Evento será realizado nessa quarta-feira (06/09) às 11:00 no Canal da CGU no YouTube
Tags: live
EVENTOS

RENOUV divulga as datas do próximo Seminário Nacional de Ouvidoria

28/08/2023 - O Evento acontecerá entre 30 de outubro e 1º de novembro em São Paulo
EVENTOS

Webinário com os ganhadores do VI Concurso de Boas Práticas

15/08/2023 - Evento com transmissão ao vivo dia 29/08 às 14h30
Tags: VI Concurso de Boas Práticas
PUBLICAÇÃO

OGU publica relatório do projeto piloto “Uso da Informação para Acesso a Serviços por Populações Quilombolas”

14/08/2023 - Iniciativa é parte de projeto da Rede de Transparência e Acesso à Informação.
REDE NACIONAL

III Maratona: Hora da Prestação de Contas

11/08/2023 - Ouvidorias que participaram devem validar ações até o dia 18/8
EVENTOS

OGU abre inscrições para treinamento ao vivo sobre Implantação e Gestão de Ouvidorias

28/07/2023 - As inscrições podem ser feitas até o primeiro dia do treinamento (22/08) no ambiente EAD CGU.
EVENTO

CGU promove Seminário da Rede Nacional de Ouvidorias em Belo Horizonte (MG)

27/07/2023 - Evento com representantes de órgãos e entidades das três esferas de governo palestraram sobre o cotidiano desafiador das ouvidorias públicas brasileiras
PUBLICAÇÃO

OGU publica relatórios sobre assédio moral e sexual na administração federal

27/07/2023 - Relatórios sobre assédio moral e assédio sexual são divulgados
Tags: #GuiaLilas
GUIA LILÁS

OGU lança novo site para trazer mais informações sobre enfrentamento ao Assédio e à Discriminação

27/07/2023 - Site com informações sobre enfrentamento ao Assédio e à Discriminação é divulgado
Tags: #GuiaLilas
EVENTOS

Guia Lilás na Prática: Papel das ouvidorias e corregedorias nas denúncias de assédio sexual - IFEs

26/07/2023 - Evento com transmissão ao vivo foi realizado na última quinta-feira (20/07) às 15h00
Tags: #GuiaLilas #live
MARATONA

Rede Nacional de Ouvidorias divulga ouvidorias inscritas na III Maratona de Defesa dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos

21/07/2023 - RENOUV publica lista de ouvidorias participantes da III Maratona, postagens nas redes vão até o dia 10/08

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