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Evento
Ouvidoria da Fiocruz completa 10 anos e realiza fórum sobre o tema
- O evento será realizado no Rio de Janeiro, de 8 a 9 de julho de 2015.
Durante o seminário, a Fundação irá apresentar um resgate histórico dos 10 anos de criação da sua Ouvidoria Geral, demostrando os avanços que foram obtidos neste período, e apontando o que ainda é preciso ser feito para que este canal continue a se consolidar como uma ferramenta de gestão institucional e um local de escuta qualificada dos cidadãos-usuários internos e externos dos serviços da instituição. Além do pesquisador André Neto (Fiocruz), já estão confirmadas palestras do Ouvidor-Geral da União, Luís Henrique Fanan; Paulo André Guimarães (CGU), Maria Abritta (SUS), José Romão (IPEA), e Tânia Almeida, da Mediare.
Neste ano, os participantes poderão demonstrar suas práticas através de pôsteres eletrônicos com o relato das experiências. O material deve ser enviado previamente por e-mail, e será apresentado no durante uma Roda de Conversa.
Sobre o Fórum de Ouvidorias Públicas
No ano de 2014 um grupo de ouvidorias de alguns órgãos públicos do Rio de Janeiro, dentre elas ANS, CGU seccional RJ, Colégio Pedro II, Fiocruz, Furnas, MPE/RJ e TRT/RJ – organizou o 1º Fórum de Ouvidorias Públicas do Rio de Janeiro, com o intuito de consolidar a atuação do setor como ferramenta de participação social, de aperfeiçoamento da gestão pública e de melhoria da prestação de serviços. Compareceram aos dois dias de evento mais de 200 pessoas dentre ouvidores e profissionais de ouvidorias públicas.
Serviço
2º Fórum de Ouvidorias Públicas: a contribuição das ouvidorias públicas na democracia participativa e na medição de conflitos
Data: 8 e 9 de julho de 2015
Horário: 8h às 17h (8/7) e 8h às 15h
Local: Av. Brasil, 4365 - Manguinhos, Rio de Janeiro
Para detalhes sobre o envio de pôsteres, clique aqui .
Mais informações: (21) 3885-1762
Fonte: Portal Fiocruz