2014

Conferências dos Direitos Humanos serão realizadas em 2015

Ministra Ideli Salvatti assinou portaria convocando as conferências para o mês de dezembro de 2015.

Ouvidoria aperfeiçoa instrumentos com apoio de comissão paritária

Veja a entrevista com a Ouvidora da UFMG, Maria Aparecida Moura.

Seminário virtual discute sistemas de atendimento de manifestações

Acesse as apresentações e confira os detalhes do encontro que reuniu participantes de diversos países.

Evento discutiu participação social como estratégia de combate à corrupção

Realizado em Teresina, evento contou com a participação da Ouvidoria-Geral da União.

MDS lança plataforma digital sobre serviços ao cidadão

Site MDS Pra Você traz informações simples e diretas sobre os programas e ações do ministério, as formas de acessá-los e os compromissos e padrões de qualidade de atendimento

Secretaria-Geral disponibiliza biblioteca digital de participação social

Com estrutura inovadora, biblioteca é lançada em versão inicial e será um espaço colaborativo. Movimentos sociais e entidades poderão publicar conteúdos.

IFAM passa a adotar Portal das Ouvidorias do Poder Executivo Federal

Lançado na última segunda-feira, 8 de dezembro, o Portal das Ouvidorias será o único meio pelo qual a Ouvidoria do IFAM receberá as manifestações da comunidade.

Ouvidorias recebem prêmio do 2º Concurso de Boas Práticas da CGU

Vencedoras foram premiadas na cerimônia do Dia Internacional Contra a Corrupção.

Ouvidoria da ANS recebe prêmio

Iniciativa da ANS foi uma das premiadas no 2º Concurso de Boas Práticas da CGU

Ministra destaca avanços em políticas públicas em Fórum Interconselhos

A ministra Miriam Belchior destacou avanços das políticas públicas e ressaltou a importância do evento para o planejamento do governamental.

CGU e UNODC abrem comemorações do Dia Internacional contra a Corrupção

Evento celebra a adesão de 101 países à Convenção das Nações Unidas Contra a Corrupção, em 9 de dezembro de 2003. Ministro Jorge Hage apresenta balanço de 12 anos da Controladoria.

Secretaria apresenta balanço de 11 anos do Disque 100

Serviço de atendimento telefônico gratuito já realizou 310 mil atendimentos em 2014. Para o futuro, meta é organizar monitoramento das denúncias junto a órgãos estaduais e municipais.

Lançado na web o sistema eletrônico de ouvidorias

Desenvolvido pela Controladoria-Geral da União (CGU), sistema e-OUV recebe manifestações dos cidadãos sobre os serviços públicos.

Curso presencial é realizado em Belo Horizonte

A cidade foi sede da última turma de 2014 do curso "Gestão e Prática em Ouvidoria", oferecido pela Controladoria-Geral da União.

4º Workshop da Rede de Ouvidorias do Ministério da Integração

Sudam sediou o evento, que foi realizado de 25 a 27 de novembro, no prédio da instituição, em Belém (PA).

Ciranda Nacional acontece em Brasília

Evento contou com a participação de diversas ouvidorias e encerrou o ciclo de encontros de 2014

Audiência Pública discutiu o aperfeiçoamento da Lei de Fomento e Colaboração com Organizações da Sociedade Civil (OSCs)

As reflexões sobre a nova Lei 13.019/2014 subsidiarão o Relatório a ser apresentado pela senadora Gleisi Hoffman, na Comissão Mista, no dia 10/12.

MF divulga 2ª edição Carta de Serviços ao Cidadão

Ouvidorias do DF registraram 460 mil demandas

Dados coletados desde 2011 revelam que mulheres são as principais usuárias dos canais de atendimento ao cidadão

Fórum reúne ouvidores e gestores no Rio de Janeiro

Participantes ouviram palestra do Ouvidor-Geral da União e assinaram a Carta das Ouvidorias do Rio de Janeiro