134. É obrigatório utilizar duplo fator de autenticação para confirmar a identidade do apostador na solicitação do "ComprovaBet"?

Não necessariamente.

Quando o apostador possui acesso ativo à sua conta na plataforma do operador, recomenda-se a utilização dos mecanismos usuais de autenticação, incluindo duplo fator de autenticação (2FA), conforme os procedimentos de segurança adotados pelo operador.

Entretanto, nos casos em que o usuário não possua acesso ativo à conta, como situações de autoexclusão, conta bloqueada, conta encerrada ou outros impedimentos de login, o uso de 2FA poderá ser dispensado, desde que sejam adotados procedimentos alternativos de validação de identidade que assegurem nível adequado de segurança e rastreabilidade.