Anatel manifesta solidariedade às vítimas das chuvas em Minas Gerais e reforça funcionamento do Defesa Civil Alerta

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) manifesta sua profunda solidariedade à população de Minas Gerais, especialmente aos moradores de Juiz de Fora e Ubá, municípios severamente atingidos pelas fortes chuvas registradas nos últimos dias na região da Zona da Mata. O evento climático extremo provocou enchentes, deslizamentos de terra, alagamentos e destruição de imóveis, resultando em dezenas de vítimas fatais, pessoas desaparecidas, centenas de desabrigados e na decretação de situação de calamidade pública pelas autoridades locais.

Diante da gravidade do cenário, a Agência reforça que a ferramenta Defesa Civil Alerta segue plenamente operacional.

Desenvolvido pela Anatel em parceria com as operadoras de telefonia móvel e a Defesa Civil, o sistema utiliza a tecnologia Cell Broadcast para ampliar o alcance da comunicação emergencial, complementando outros canais de aviso à população, como SMS, TV por Assinatura, WhatsApp, Telegram e Google Public Alerts.

Os alertas informam sobre riscos iminentes como alagamentos, enxurradas e deslizamentos e trazem orientações de proteção definidas pelas Defesas Civis, responsáveis também pelo conteúdo e pelo momento do envio das mensagens. As notificações aparecem em formato prioritário (pop-up), sobrepostas à tela do aparelho, com sinal sonoro diferenciado, e são recebidas automaticamente por celulares compatíveis conectados às redes 4G ou 5G nas áreas identificadas como de risco, sem necessidade de cadastro prévio.

A consulta aos alertas emitidos, com detalhamento por município, está disponível no painel público da Anatel: https://informacoes.anatel.gov.br/paineis/utilidade-publica/defesa-civil-alerta-dca

Mais informações sobre o funcionamento da ferramenta Defesa Civil Alerta podem ser acessadas na página oficial da Anatel:  https://www.gov.br/anatel/pt-br/dados/utilidade-publica/alertas-de-desastres/defesa-civil-alerta.

Na tentativa de auxiliar na localização de pessoas desaparecidas, sete fiscais já se encontram na região mais afetada. Caso as circunstâncias permitam, os técnicos usarão analisadores de espectro para localizarem celulares, que normalmente estão nas proximidades das vítimas soterradas/desaparecidas. Também poderão ser utilizados drones com câmeras térmicas para otimizar o socorro.

A Anatel permanece em articulação com os órgãos competentes para assegurar o pleno funcionamento das redes de telecomunicações e apoiar as ações de resposta e mitigação dos impactos causados pelas chuvas.