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Anatel e UNESCO lançam projeto voltado à inserção digital de idosos

Anatel e UNESCO promovem oficinas em sete capitais para identificar barreiras e desenvolver soluções que facilitem a inclusão digital de pessoas com mais de 60 anos no ambiente online.
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Publicado em 16/09/2025 13h59
Grupo de idosos usando dispositivos tecnológicos juntos online, encostados em uma parede azul. Amigos maduros e alegres se divertindo assistindo redes sociais em celulares. Tecnologia e conceito moderno e antigo

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e a Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO) iniciam esta semana uma série de oficinas com organizações ligadas a tecnologia e idosos a fim de compreender os desafios enfrentados por esse público para maior presença no ambiente online. As atividades ocorrerão em sete capitais situadas nas regiões Centro-Oeste, Norte, Nordeste, Sul e Sudeste.

A iniciativa, intitulada Práticas que Conectam: Compartilhando soluções para a inserção digital de pessoas 60+, foi lançada de forma virtual nesta segunda-feira (15/09) com a presença do presidente da Anatel, Carlos Baigorri, da superintendente de Relações com Consumidores, Cristiana Camarate, da chefe da Assessoria Internacional, Andrea Grippa, do coordenador do Setor de Comunicação e Informação da UNESCO no Brasil, Adauto Soares, de instituições que participarão das oficinas, além das facilitadoras e de servidores da Agência.

Baigorri destacou que a cooperação com a UNESCO e a capacidade dessa instituição em temas como habilidades digitais mostra o esforço que a Anatel tem feito para se firmar como regulador que está além das competências tradicionais de telecomunicações, entendendo e colocando a Agência como construtor do ecossistema digital, “incluindo para isso habilidades digitais da população brasileira, que é a verdadeira destinatária das nossas ações”.

Oficinas

Segundo Cristiana Camarate, as oficinas contarão com mais de 100 instituições que estão no dia a dia dos idosos, o que auxiliará no entendimento das dores enfrentadas por eles. “A primeira etapa é a de diagnóstico para, a partir daí, desenvolvermos novos trabalhos, trabalhos concretos, que gerem mais benefícios para a sociedade brasileira, para os 60+, para que eles de fato se conectem de forma segura, de forma tranquila, intencional”, afirmou a superintendente. Cristiana destacou a percepção de que os idosos respondam por boa parte do percentual de pessoas que, mesmo tendo acesso à internet (20% a 25%, dependendo do estudo), não a utilizam, e de que as oficinas permitirão comprovar essa ideia de forma mais concreta.

Adauto Soares observou que uma vez que as diversas barreiras enfrentadas pelos idosos sejam superadas - dificuldades técnicas e interfaces pouco amigáveis, por exemplo -, a tecnologia é capaz de se tornar uma ferramenta poderosa para manter contato com a família, se informar, aprender e participar ativamente da sociedade. “Com esse projeto conjunto entre a UNESCO e a Anatel, queremos garantir que o futuro digital seja construído com todos e todas e isso só será possível se valorizarmos a experiência, a voz e as necessidades daqueles que ajudaram a construir a sociedade em que vivemos hoje”, ressaltou o coordenador de Comunicação e Informação da UNESCO no Brasil.

Andrea Grippa, da Anatel, e também diretora nacional do projeto, destacou que a parceria com a UNESCO foi amplamente desejada e esperada, e que deve trazer resultados bastante positivos para a sociedade brasileira.

As oficinas ocorrerão nos dias 16 de setembro em Goiânia (GO) e em Manaus (AM); 18 de setembro em Porto Alegre (RS); 23 de setembro em Belo Horizonte (MG); 24 de setembro em Salvador (BA); 25 de setembro.

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