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Publicado em 04/11/2014 17h17 Atualizado em 23/01/2026 10h07

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Evento

OGU dá início à Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação
14/03/2017 - Evento ocorre no TST e vai até o dia 16 de março
Tags: ogu ouvidorias
Encontro

OGU dá início à Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação
14/03/2017 - Evento ocorre no TST e vai até o dia 16 de março
Tags: OGU semana de ouvidoria acesso à informação 2017
Evento

Inscrições para a Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação são reabertas
02/03/2017 - Devido à alta procura, organizadores alteram local do evento e reabrem inscrições para Reunião Geral de Ouvidorias e Seminário Internacional
Tags: Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação ouvidorias
Ouvidoria

Inscrições para cursos da Profoco já estão abertas
22/02/2017 - Calendário de turmas para 2017 foi divulgado nesta quarta-feira. Confira!
Participação Social

Ente que firmar convênio com Governo Federal deverá criar canal de denúncia
22/02/2017 - Exigência está em portaria dos ministérios da Transparência, da Fazenda e do Planejamento
Integração e tecnologia

Imprensa Nacional adere ao e-Ouv
17/02/2017 - Lançamento do sistema na instituição aconteceu na tarde de ontem.
Tags: e-Ouv ouvidoria Imprensa Nacional
Ouvidorias

Tribunais Regionais do Trabalho firmam parceria com a CGU
07/02/2017 - Mais quatro tribunais aderem ao Programa de Fortalecimento das Ouvidorias, coordenado pela Ouvidoria-Geral da União (OGU)
Tags: ouvidorias Programa de Fortalecimento das Ouvidorias
Ouvidorias

Resultados OGU 2016
27/01/2017 - Após análise do ano que passou, a Ouvidoria-Geral da União comemora seu desempenho
Tags: e-Ouv e-SIC rede de ouvidorias Acesso à Informação Programa de Fortalecimento das Ouvidorias Ouvidoria-Geral da União
Ouvidorias

OGU lança cartilha e estudo sobre resolução de conflitos
30/12/2016 - Publicações mostram como as ouvidorias públicas podem atuar na resolução de conflitos, e relatam a experiência com a Lei de Acesso à Informação
OGU regulamenta integração de dados das ouvidorias federais
15/12/2016 - Portaria estabelece o envio periódico de dados e entra em vigor em fevereiro de 2017
Tags: ouvidorias Sala das Ouvidorias
Descentralização

Entra em vigor o novo decreto da CGU
13/12/2016 - CGU muda sua estrutura e prevê a criação de núcleos regionais de ouvidoria
Dia Internacional Contra a Corrupção

Vencedores do 4º Concurso de Boas Práticas da CGU recebem prêmio
12/12/2016 - Homenagem aos melhores trabalhos de ouvidoria e de outras quatro categorias ocorreu durante cerimônia em Brasília
Tags: Concurso de Boas Práticas da CGU ouvidoria
Ouvidorias públicas

Fórum Paraibano de Ouvidorias incentiva a criação de ouvidorias nos municípios do estado
05/12/2016 - Grupo divulgou Carta Aberta aos prefeitos que assumirão em janeiro de 2017
Tags: fórum de ouvidorias ouvidorias
Integração

Apex adere ao Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal
02/12/2016 - Devido à necessidade de um canal seguro e confiável para o registro de manifestações, a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos integrou-se ao e-Ouv
Gestão pública

Prefeitura de Nova Andradina (MS) adota o e-Ouv e recebe prêmio do TCU
02/12/2016 - Roberto Hashioka, prefeito da cidade, ganha o "Prêmio Mérito Brasil da Governança e Gestão Pública"
Tags: gestãopública e-Ouv e-SIC
Ouvidorias

OGU realiza cursos de atendimento ao cidadão e acesso à informação
01/12/2016 - Curso em Belém conclui as atividades da Profoco, e em Curitiba, sela parceria com TRT9
Tags: ouvidorias Profoco
Integração

TRT da 9ª região adere ao Programa de Fortalecimento de Ouvidorias
29/11/2016 - Programa alcança mais de 80% de adesões de ouvidorias dos Estados e do Distrito Federal
Tags: ouvidorias ogu
Acesso à Informação

Curso presencial reúne ouvidorias no Rio de Janeiro
28/11/2016 - Profoco capacita mais uma turma para atendimento aos pedidos de acesso à informação
Tags: Profoco Lei de acesso à informação ouvidoria
Ouvidorias

DEPEN realiza 4º Encontro Nacional das Ouvidorias dos Sistemas Penitenciários
21/11/2016 - Representantes de diversos estados se reúnem para debater sobre os rumos das ouvidorias
Debates

OGU participa de eventos sobre transparência e acesso à informação
16/11/2016 - Encontros no Equador e em Brasília proporcionam troca de experiências
Tags: ouvidoria rede de transparência Lei de acesso à informação Ouvidoria-Geral da União
Profoco

Cursos de ouvidoria acontecem pelo Brasil
10/11/2016 - Duas semanas de capacitação, ministradas pela CGU, em diversas cidades
Tags: profoco ogu capacitação curso ouvidoria
Participação Cidadã

CGU lança Programa de Avaliação Cidadã de Serviços e Políticas Públicas
04/11/2016 - Objetivo é analisar satisfação dos usuários sobre atendimento oferecido pelo Executivo Federal
Ouvidorias

Padronização de atendimento nas ouvidorias públicas
31/10/2016 - Orientação define prazo para resposta, tipologia e redirecionamento de manifestações
Capacitação

Ouvidorias de Pernambuco participam de curso da Profoco
20/10/2016 - Oferecido pela OGU, o curso Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria foi concluído nesta quinta-feira
Capacitação

Curso da Profoco acontece em Manaus
29/09/2016 - Oferecido pela OGU, o curso de Práticas de Atendimento ao Cidadão terminou na manhã desta quinta-feira
Ouvidoria

Ouvidoria-Geral da União lança pesquisa de satisfação
26/09/2016 - Pesquisa será realizada periodicamente para avaliar a satisfação com o serviço prestado pela ouvidoria
Tags: pesquisa de satisfação Ouvidoria-Geral da União
Evento

Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação: seminário internacional, oficinas e reunião geral
20/09/2016 - Representantes de órgãos e entidades públicas do país e organismos internacionais participaram de encontro em Brasília
Tags: ouvidoria OGU Semana de Ouvidoria e Acesso á Informação
Serviço

Ouvidoria-Geral do DF lança novo sistema
06/09/2016 - OUV-DF pode ser utilizado para denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.
Tags: ouvidoria GDF
Profoco

Ouvidorias participam de capacitação em Brasília
02/09/2016 - Ouvidoria-Geral da União realizou mais uma edição do curso de atendimento ao cidadão
Tags: profoco ouvidoria
Oportunidade

Seleção de consultores ainda está aberta
31/08/2016 - Candidatos podem enviar currículo até sexta-feira (2). Profissionais desenvolverão nova identidade visual para o e-Ouv, e metodologia de avaliação de políticas públicas
Tags: ouvidoria Proprevine

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