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Publicado em 04/11/2014 17h17 Atualizado em 06/02/2025 15h37
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    PROFORT já conta com mais de 100 Municípios

    21/09/2017 - 165 ouvidorias fazem parte do Programa de Fortalecimento das Ouvidorias, gerando uma rede de trabalho cada vez mais forte
    Tags: e-ouv municípios e-Ouv ogu ouvidoria ouvidorias sistema
  • Notícia

    Prefeituras catarinenses aderem ao e-Ouv municípios

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    18/09/2017 - Sistema Informatizado de Ouvidorias da CGU é bem aceito em Santa Catarina e tem grande adesão após seu lançamento
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  • Notícia

    As Ouvidorias na Central do Brasil

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    18/09/2017 - Núcleo de Ações de Ouvidoria e Prevenção à Corrupção do Rio de Janeiro executou, nesta terça-feira, ação de ouvidoria ativa em conjunto com a rede estadual e municipal
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  • Notícia

    Chamamento Público para inovação e abertura de dados nas inspeções prisionais

    11/09/2017 - Depen selecionará organização da sociedade civil que tenha interesse em contribuir com o aperfeiçoamento de metodologias de inspeção em unidades prisionais
  • Notícia

    TCU promove encontro para discutir ações de controle social

    11/09/2017 - Ouvidoria-Geral da União participa do evento e defende uma sociedade com maior poder para cobrar serviços públicos melhores
  • Notícia

    Fórum Paraibano de Ouvidorias reúne-se na CGU-Regional da Paraíba

    08/09/2017 - Houve unanimidade sobre a importância da Lei de Proteção e Defesa do Usuário de Serviços Públicos e do Decreto Federal de Desburocratização
  • Evento

    "OUVIDORIAS PÚBLICAS NAS RUAS” LEVA CIDADANIA À CENTRAL DO BRASIL

    08/09/2017 - No dia 12 de setembro, o Rio de Janeiro realizará evento que promove participação social e garantia de bom atendimento no serviço público
  • Notícia

    João Pessoa é a primeira Capital a aderir ao e-OUV Municípios

    06/09/2017 - Sistema gratuito para implantação de ouvidorias, o e-Ouv Municípios, de iniciativa da CGU, já está disponível para adesões
  • Notícia

    Ouvidoria-Geral da União participa do 4º Fórum Reclame Aqui

    Ouvidoria-Geral da União participa do 4º Fórum Reclame Aqui
    05/09/2017 - CGU foi único órgão público presente no evento sobre inovação e atendimento ao consumidor
    Tags: ogu inovação reclameaqui simplifique
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  • Capacitação

    OGU promove diversas capacitações no mês de agosto

    05/09/2017 - De norte ao sul do Brasil, servidores da OGU e parceiros levam conhecimento e expertise de ouvidoria para diversos alunos
    Tags: capacitação profoco curso ogu
  • Premiação

    Inscrições prorrogadas para o I Concurso de Boas Práticas

    05/09/2017 - A Rede de Ouvidorias decide deixar as inscrições abertas até dia 30 de setembro
    Tags: concurso Concurso de Boas Práticas rede de ouvidorias
  • Gestão Pública

    OGU oferece a municípios sistema gratuito para implantação de ouvidorias

    04/09/2017 - e-Ouv Municípios disponibiliza plataforma para recebimento de denúncias, reclamações, sugestões, elogios e solicitações dos cidadãos
    Tags: e-ouv OGU sistema e-ouv municípios adesão
  • Notícia

    Hackfest: CGU premia aplicativos de combate à corrupção

    Hackfest: CGU premia aplicativos de combate à corrupção
    21/08/2017 - ‘Vidinha de Balada’, ‘PaCiente’ e ‘Folha Limpa’ foram as equipes vencedoras da maratona hacker
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  • Capacitação

    Regional do Acre sedia treinamento sobre Lei de Acesso à Informação

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    15/08/2017 - Capacitação contou com participação de servidores de todos os Poderes e esferas de governo
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  • PROFORT

    CGU promove no Rio de Janeiro seminário regional de transparência e controle social

    CGU promove no Rio de Janeiro seminário regional de transparência e controle social
    10/08/2017 - Evento incluiu palestras e debates sobre Lei de Acesso à Informação e papel das ouvidorias
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  • Evento

    Ouvidorias federais alinham novas diretrizes de desburocratização e participação social

    Ouvidorias federais alinham novas diretrizes de desburocratização e participação social
    08/08/2017 - CGU promoveu encontro para discutir regulamentações sobre simplificação dos serviços públicos e defesa de direitos do usuário
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  • Notícia

    Decreto de Desburocratização coloca a Ouvidoria Pública como instrumento central de monitoramento e simplificação dos serviços públicos

    18/07/2017 - Menos de um mês depois da aprovação da Lei de Proteção e Defesa do Usuário de Serviços Públicos, o cidadão passa a contar com mais um instrumento de defesa dos seus direitos perante o Estado
  • Ouvidorias

    Integração entre ouvidorias resulta em projetos de sucesso

    18/07/2017 - Curso Profoco oferecido pela OGU dá fruto a casos de sucesso em Sorocaba
  • Notícia

    Ouvidoria-Geral do DF passa a atender também pelo celular

    13/07/2017 - Até agora, Central 162 recebia apenas ligações de telefones fixos. Objetivo da medida é ampliar o acesso ao serviço
  • Notícia

    CGU participa do IV Fórum de Ouvidorias Públicas do Estado do Rio de Janeiro

    06/07/2017 - Canal que permite ao cidadão acessar a Ouvidoria-Geral do Município, desenvolvido pela CGU, foi lançado no evento de Resende
  • Notícias

    Inscrições prorrogadas para premiação de ouvidorias

    05/07/2017 - Iniciativas inovadoras serão consideradas nas avaliações feitas pela OGU na Comissão Avaliadora do Prêmio Ouvidoria Brasil
  • Notícia

    Rede de Ouvidorias decide propor modelo de norma de regulamentação à Lei de Proteção e Defesa do Usuário

    04/07/2017 - Primeira Lei nacional que trata dos direitos do usuário de serviços públicos e dos instrumentos de defesa desses direitos representa avanço na relação entre sociedade e Estado
  • Notícia

    CGU e Transparência Brasil se unem para fiscalizar as obras de construção de creches com recursos do FNDE

    03/07/2017 - A Ouvidoria-geral da União recebeu, no último mês, 8 denúncias sobre obras de infraestrutura educacional, encaminhadas pelo aplicativo Tá de Pé?
  • Apoio

    Funcef formaliza adesão ao Programa de Fortalecimento das Ouvidorias

    Funcef formaliza adesão ao Programa de Fortalecimento das Ouvidorias
    28/06/2017 - Instituição é o primeiro fundo de pensão a participar da iniciativa do Ministério da Transparência (CGU). Fundação utilizará o Sistema e-Ouv
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  • Aprovação

    Governo sanciona lei de proteção e defesa do usuário de serviços públicos

    Governo sanciona lei de proteção e defesa do usuário de serviços públicos
    27/06/2017 - Lei nº 13.460/2017 prevê direitos dos cidadãos e atribuições das ouvidorias como canal de entrada das manifestações
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  • Notícia

    Hackfest: CGU incentiva uso da tecnologia para combate à corrupção e exercício da cidadania

    Hackfest: CGU incentiva uso da tecnologia para combate à corrupção e exercício da cidadania
    12/06/2017 - Maratona hacker classificou dez equipes para a fase final. Soluções tecnológicas serão premiadas e disponibilizadas à população no mês de agosto
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  • Notícia

    Reunião da Rede de Ouvidorias foi de fato Extraordinária

    09/06/2017 - Com diversas conquistas a serem celebradas, a Rede de Ouvidorias abre espaço para a sociedade civil e começa a indicar quais caminhos pretende seguir
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    Senado aprova PL de participação e defesa do usuário de serviços públicos

    09/06/2017 - Ministério da Transparência (CGU) contribuiu para redação do projeto de lei que oficializa ouvidorias como canal de entrada das manifestações
  • Notícia

    TCU e Rio de Janeiro aderiram ao PROFORT e já fazem parte da Rede de Ouvidorias

    07/06/2017 - O número de participantes do Programa de Fortalecimento das Ouvidorias - PROFORT cresce com a adesão do Tribunal de Contas da União e do Estado do Rio de Janeiro, contribuindo para a ampliação e fortalecimento da Rede de Ouvidorias
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    Por meio da tecnologia, ouvidorias e sociedade civil se lançam no desafio de monitorar a qualidade da merenda escolar no Brasil

    Por meio da tecnologia, ouvidorias e sociedade civil se lançam no desafio de monitorar a qualidade da merenda escolar no Brasil
    05/06/2017 - Projeto iniciado no município de Santarém/PA ganha força e se nacionaliza por meio de parcerias com a OGU, com o MIT, com observatórios sociais e universidades.
    Tags: ouvidoria monitorandoacidade aplicativo ogu merendaescolar
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