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ATENDIMENTO
MPS e INSS levam serviços previdenciários ao Governo na Rua em Minas Gerais
No último final de semana, dias 21 e 22 de maio, o Ministério da Previdência Social (MPS), em parceria com o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) atendeu quase 500 pessoas na Feira de Cidadania, realizada no Campo do Najá, na Serra, em Belo Horizonte (MG). No evento, foram realizados atendimentos administrativos, avaliações sociais e perícias médicas. O objetivo da ação foi mudar a vida de pessoas e famílias inteiras, reconhecendo direitos.
Dona Janete Marques é um exemplo de que esse tipo de ação governamental funciona: “Um conhecido me falou do evento e me sugeriu que viesse. Cheguei cedo, fui a terceira a ser atendida”, conta. A aposentada relata que foi muito bem atendida e instruída pela servidora que realizou seu atendimento. Janete voltou para casa com a carta de concessão de pensão por morte nas mãos: “Eu estava ansiosa por esse benefício, pois meu marido era o arrimo da casa”, comemora.
Outro segurado que saiu satisfeito foi o pedreiro Carlos Henrique da Silva, de 65 anos. Carlos saiu do atendimento com a concessão do benefício de Aposentadoria por Idade Urbana. O aposentado explica que o benefício vai ajudar a complementar sua renda, e elogia o atendimento prestado: “O atendimento foi ótimo! A servidora que me atendeu é uma segunda mãe”.
A servidora Lidiane Ansaloni, que atua na Agência do INSS em Ouro Preto, ficou feliz com a declaração do segurado que atendeu. “É muito bom participar de eventos assim, onde temos um contato direto com a população, podendo já analisar os documentos. No caso do Seu Carlos, o cadastro estava certinho, com todos os vínculos corretos. Então, não gerou nenhuma pendência e pude conceder em menos de uma hora de atendimento”, revela.
Virson Dias Barbosa também saiu feliz do estande do INSS. Aos 72 anos, conseguiu um benefício assistencial, que estava na fase de recursos. O coordenador de Benefícios da Superintendência Regional do INSS Sudeste II, Mateus Siqueira, que finalizou o atendimento, fez questão de dar a notícia ao novo beneficiário, informando ainda sobre como será o pagamento.
Já Trícia dos Santos estava com dúvidas sobre a biometria facial do filho David, que recebe um benefício assistencial. A moradora observou o movimento da montagem da estrutura e foi conferir. Ao saber que o INSS estaria presente, procurou o atendimento, tirando todas as dúvidas que tinha. “Foi excelente! Recomendo”, disse.
“A grande vantagem do Governo na Rua é que o INSS consegue atender sem agendamento. Se estiver tudo ok, concedemos o benefício na hora, como aconteceu com vários casos”, ressalta o superintendente regional do INSS Sudeste II, Gabriel Leite Gomes, que acompanhou os dois dias do evento. Ele aproveitou para agradecer a toda equipe que colaborou, em especial os servidores que se deslocaram de suas cidades para atuarem no evento.
Governo na Rua
Esta foi a 18ª parada do programa Governo na Rua, iniciativa coordenada pela Secretaria-Geral da Presidência da República e que reúne ministérios e órgãos federais, para ampliar o acesso da população a serviços públicos, orientações e políticas sociais. Além da ação em Belo Horizonte, a iniciativa ocorreu na cidade de Governador Valadares, no dia 22, onde foram realizados 95 atendimentos administrativos, 20 perícias médicas e 33 avaliações sociais, totalizando 148 atendimentos.
O segurado Eustáquio das Graças Fernandes relatou estar muito satisfeito com o serviço prestado durante a ação em Governador Valadares. “Tenho 75 anos, minha esposa 82. E hoje conseguimos sair daqui com tudo pronto. Bom trabalho, só temos a agradecer”, comentou.
O ministro-chefe da Secretaria-Geral da Presidência da República, Guilherme Boulos, e o ministro do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), Wellington Dias, visitaram os estandes da Feira de Cidadania em Belo Horizonte. Na abertura oficial, Boulos ressaltou o objetivo do Governo na Rua. “No geral, o povo tem que ir até o Governo. Aqui é o contrário: os serviços do Governo vêm até à população. Temos que levar o Governo até onde o povo está”, destacou.
Balanço do Governo na Rua em Belo Horizonte
66 avaliações sociais
121 perícias médicas
87 atendimentos do CRPS (Conselho de Recursos da Previdência Social)
389 atendimentos administrativos
663 atendimentos no total
476 pessoas atendidas
Balanço do Governo na Rua em Governador Valadares
95 atendimentos administrativos
20 perícias médicas
33 avaliações sociais
148 atendimentos no total
Texto: INSS/MG
Fotos: Davi Marinho e Vítor Soares, em BH, e de Mariana Dias, em Governador Valadares