No Rio de Janeiro, INSS reduz para 39 dias o tempo médio de concessão de benefícios

No estado do Rio de Janeiro, o INSS reduziu para 39 dias o tempo médio de concessão de benefícios. O dado integra o relatório apresentado, nesta sexta-feira (15), pelo superintendente regional, Marcos Fernandes, ao ministro da Previdência Social, Carlos Lupi.

Representando uma redução de 42% em fevereiro deste ano, se comparado com o prazo registrado em fevereiro de 2023, a evolução foi alcançada através de medidas integradas, como a convocação e valorização de servidores, viabilização de melhores estruturas nas agências e o aprimoramento de rotinas e sistemas.

Ao vincular a eficiência regional ao processo nacional de reestruturação da autarquia federal, o ministro Carlos Lupi relatou que a evolução dos serviços serão efetivas.

“Estamos consolidando mudanças que estão dando resultados positivos em curto, meio e longos prazos. Um dos destaque é o Atestmed, que dinamizou o envio, pela internet, do atestado médico para solicitação do benefício por incapacidade temporária”, disse.

“Com a efetivação de aposentadorias, pensões e benefícios, buscamos garantir a plena cidadania. É a proteção, principalmente, da camada mais vulnerável da sociedade”, completou.

Sobre o impacto positivo na realidade de mais de 3 milhões de segurados fluminenses, Marcos Fernandes enfatizou o compromisso com a humanização do atendimento.

“Essa redução histórica é fruto de um trabalho de toda a equipe da nossa Superintendência, que entendeu e abraçou a ideia de não só melhorar nossos serviços,  mas também de atender com mais humanidade toda população do Rio de Janeiro”, avaliou.