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Publicado em 04/11/2014 17h17 Atualizado em 06/02/2025 15h37

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Tecnologia

Sistema e-Ouv completa um ano com novidades
14/12/2015 - Mudanças no layout marcam a versão que entrou no ar na última sexta-feira.
Tags: ouvidoria e-Ouv
Ouvidorias

Premiação do 3º Concurso de Boas Práticas da CGU acontece nesta quarta-feira
09/12/2015 - Vencedores do concurso receberam homenagem na cerimônia do Dia Internacional Contra a Corrupção.
Tags: Concurso de Boas Práticas da CGU ouvidorias
Estatais

Eletrobras realiza encontro de ouvidores no Rio de Janeiro
08/12/2015 - Com participação da CGU, evento promoveu debate sobre o papel da ouvidoria no programa de integridade das estatais.
Tags: ouvidoria Eletrobras integridade
Amazonas

Ouvidoria de Segurança realiza reencontro entre pai e filho após 19 anos separados
07/12/2015 - Pela internet, jovem procurou a Secretaria de Segurança Pública do Amazonas e conseguiu encontrar o pai em pouco mais de um mês.
Tags: ouvidoria SSP-AM
Profoco

Último curso presencial do ano começa em São Paulo
30/11/2015 - Atendimento ao cidadão é tema da capacitação promovida pela Ouvidoria-Geral da União.
Tags: Profoco OGU ouvidorias CGU
Parceria

Amazonas cria rede de ouvidorias
18/11/2015 - Novo serviço de atendimento ao cidadão integra cerca de 30 órgãos de diferentes Poderes
Tags: ouvidoria Rede Ouvir-AM
Tecnologia

Novidades no e-Ouv facilitam atendimento ao cidadão
16/11/2015 - Sistema que recebe sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias já funciona em nova versão.
Tags: ouvidoria e-Ouv CGU
Ministério da Defesa

Ouvidoria divulga relatório sobre atendimentos no 1° semestre
11/11/2015 - Maior parte dos cidadãos procurou a ouvidoria para fazer solicitações. Aposentadoria e serviço militar foram os assuntos mais demandados.
Tags: ouvidoria Ministério da Defesa
Integração

TRT-RN promove o 5º Encontro de Ouvidorias Públicas do Rio Grande do Norte
03/11/2015 - Sistema e-Ouv será tema de palestra em evento que reunirá diversos órgãos para discutir e trocar experiências.
Tags: e-Ouv TRT ouvidorias
Gestão Pública

CGU divulga lista de finalistas do III Concurso de Boas Práticas
26/10/2015 - Premiação recebeu 66 inscrições com iniciativas que contribuem para a melhoria da gestão pública. Os vencedores serão anunciados no dia 1º de dezembro
Atendimento ao cidadão

Profoco: inscrições abertas até domingo
23/10/2015 - Última edição do ano será realizada em São Paulo, de 30 de novembro a 02 de dezembro.
Tags: ouvidoria Profoco CGU
Evento

Inscrições para o II Encontro Paraibano de Ouvidorias Públicas e Privadas ainda estão abertas
16/10/2015 - Evento será realizado no dia 22 de outubro, no Tribunal de Contas do Estado, em João Pessoa.
Transparência

Acesso à Informação: CGU lança nova publicação
05/10/2015 - O documento foi publicado no Dia Internacional do Direito a Saber, que promove o direito à informação pública.
Tags: Lei de Acesso à Informação CGU
Ouvidoria

Prêmio Ouvidorias Brasil 2015: conheça os vencedores
10/09/2015 - Nesta edição, foram premiados os dez melhores trabalhos e os destaques.
Participação Social

CGU ajuda cidadãos no Facebook a enviar manifestações de ouvidoria
09/09/2015 - Iniciativa pioneira auxilia população na comunicação com a Administração Pública
Profoco

Inscrições abertas para o curso de atendimento ao cidadão
09/09/2015 - O prazo de inscrição para a primeira turma do curso vai até domingo (13).
Tags: Profoco ouvidoria OGU
Atendimento

Ouvidoria da Codevasf esclarece população sobre ações desenvolvidas pela empresa
03/09/2015 - Órgão disponibiliza diversos canais de atendimento ao cidadão e criará unidades regionais.
Tags: ouvidoria CODEVASF e-Ouv
Ouvidoria

e-Ouv recebe mais de dez mil manifestações
31/08/2015 - Sistema funciona como canal informatizado para entrada e tratamento de denúncias, solicitações, sugestões, reclamações e elogios.
Tags: ouvidoria e-Ouv
Profoco

Acesso à Informação é tema de curso em Belém
28/08/2015 - Controladoria-Geral da União realiza mais uma edição do curso presencial para servidores de ouvidorias.
Tags: ouvidoria Profoco
Participação

Ouvidoria do MDS completa 10 anos de atendimento ao cidadão
20/08/2015 - Ferramenta do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome promove a participação social e fortalece a cidadania.
Tags: ouvidoria MDS
Evento

Ouvidoria-Geral da Universidade Federal de Pernambuco promove palestras
18/08/2015 - Ciclo de palestras sobre o papel da ouvidoria na universidade começa no dia 10 de setembro.
Tags: ouvidoria UFPE
Maranhão

Ouvidor do TCE propõe criação de rede de Ouvidorias Públicas
05/08/2015 - A proposta envolve órgãos das esferas federal, estadual e municipal.
Tags: rede de ouvidorias
Capacitação

Profoco oferece mais quatro cursos presenciais
03/08/2015 - As capacitações ocorrerão em Cuiabá, Porto Alegre, Vitória e Florianópolis. Inscrições serão abertas ao longo do mês de agosto, confira as datas.
Tags: Profoco ouvidoria
Telefone

Mato Grosso é um dos seis estados que utilizam o 162
30/07/2015 - Serviço de atendimento por telefone recebe reclamações, sugestões, elogios, denúncias e solicitações dos cidadãos.
Tags: Tridígito 162 ouvidorias
Receita Federal

Atendimento personalizado do 146 encontra-se fora do ar
29/07/2015 - Canal de atendimento por telefone está temporariamente indisponível.
Tags: Receitafone Receita Federal
Carta

Ouvidorias Públicas do Rio de Janeiro firmam compromissos
24/07/2015 - Mais de 60 órgãos participaram do 2º Fórum de Ouvidorias Públicas. Confira o documento aprovado no evento.
Tags: ouvidoria Fiocruz
Rede de Ouvidorias

ANS divulga relatório sobre atuação das ouvidorias de planos de saúde
23/07/2015 - Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) foi o tema mais demandado pelos usuários.
Parceria

Tribunal de Contas de Minas Gerais organiza encontro de ouvidorias
23/07/2015 - As inscrições para o Seminário Regional de Ouvidorias 2015 são gratuitas e podem ser feitas pelo site do evento.
Tags: ouvidoria Seminários Regionais de Ouvidorias Públicas
Atendimento

Ouvidorias adotam sistema e-Ouv
20/07/2015 - Cidadãos podem encaminhar manifestações diretamente pelo sistema para o Ministério da Defesa, Hospital Universitário da UFGD e outros 61 órgãos.
Ouvidorias

Prêmio Ouvidorias Brasil recebe inscrições
16/07/2015 - Trabalhos podem ser enviados até o dia 03 de agosto. Organizações públicas e privadas podem concorrer.
Tags: ouvidorias Prêmio Ouvidorias Brasil ABRAREC

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