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SISTEMA
CGU lança Plataforma Fala.BR
A plataforma é o resultado da combinação entre o e-Ouv e o e-SIC, e permite o tratamento de manifestações de ouvidoria e pedidos de acesso à informação
Publicado em
31/07/2019 20h55
Atualizado em
06/09/2019 12h37
No dia 1 de agosto de 2019 a Controladoria-Geral da União lançou o Fala.BR, plataforma informatizada que resulta da integração entre o e-Ouv e o e-SIC. Por meio da nova plataforma é possível tratar, em ambiente único, as manifestações de ouvidoria, solicitações de simplificação e pedidos de acesso à informação.
A nova solução permite ao usuário o acesso integrado, por meio de acesso único, e deve ser utilizado pelas ouvidorias e serviços de informações ao cidadão para oferecer respostas aos diversos tipos de manifestações.
Mais informações sobre o Fala.BR podem ser obtidas em http://www.cgu.gov.br/falabr.