Ouvidoria
As atribuições da Ouvidoria da Fundação Nacional de Saúde (Funasa) foram instituídas por meio da PORTARIA Nº 2.785, DE 1º DE ABRIL DE 2019.
O documento regulamenta os procedimentos para a participação, a proteção e a defesa dos direitos do usuário de serviços públicos da Funasa, com fulcro na Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017.
Neste sentido, qualquer apresentação de denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios, além de demais pronunciamentos de usuários que tenham como objeto a prestação de serviços públicos e a conduta de agentes públicos na prestação e fiscalização de serviços da Funasa, deverá ser cadastrado no
Fala.BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação que as encaminhará aos cuidados da Ouvidoria da Fundação.
Ajude a aprimorar os serviços públicos por meio de reclamações, elogios ou sugestões,
ou ainda, registre uma denúncia:
Ouvidor da Funasa
Eduardo Ribeiro
E-mail: eduardo.ribeiro@funasa.gov.br
Telefone: (61) 3314-6299
Localização do endereço físico da Ouvidoria da Funasa
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Brasília/DF - CEP: 70.070-040
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
E-mail para contato com a Ouvidoria da Funasa
ouvidoria@funasa.gov.br
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