Grupos de Trabalho e Câmaras Técnicas
A cada ano, a Renouv promove ações que ajudam as ouvidorias participantes a melhorarem seus serviços. Para 2024, a Rede promoverá três Grupos de Trabalho (GTs) e duas Câmaras Técnicas (CTs).
Todas as ações promovidas pela Renouv – os GTs e CTs - são espaços de construção coletiva criados e executados de forma democrática. A participação é voluntária e restrita às equipes que atuam nas ouvidorias membras. Os encontros são virtuais e, por isso, conectam pessoas de todo o Brasil. As trocas são profundas e inspiradoras. Porém, como todo trabalho, envolve participação e mão na massa.
Os GTs funcionam por tempo determinado e têm como objetivo principal a entrega de um produto que possa ser revertido em melhorias na qualidade dos serviços prestados pelas ouvidorias. Já as CTs têm caráter permanente e visam estudar e discutir temas específicos relevantes no cotidiano das ouvidorias.
INSCRIÇÕES ENCERRADAS!