Grupo de Trabalho
Esta Caixa de Ferramentas foi elaborada pelo Grupo de Trabalho da Renouv sobre Atuação da Ouvidoria na Governança de Serviços:
Coordenadoras:
- Cecília Souza da Fonseca – Ouvidora-Geral do DF
- Maria Fernanda Cortes de Oliveira – Coordenadora de Inovação e Governança em Ouvidoria
- Contatos: ouvidoriageral@cg.df.gov.br
Membros:
- Aline Mendes Cerqueira - Diretora de Ouvidoria da Subcontroladoria de Ouvidoria de Belo Horizonte
- Aline Vieira – Ouvidora da Susep
- Dayane Arruda dos Santos – Ouvidora da Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio de Alagoas
- Flávio Balula Júnior– Diretor de Ouvidoria e Transparência do Município de Santos
- Heloísa Vieira Curvello – Analista Técnico de Políticas Sociais na Ouvidoria-Geral da União
- Iara Viana – Analista Técnico de Políticas Sociais na Ouvidoria-Geral da União
- Isabela Matos Botelho Luz – auditora do Instituto Federal – Sudeste de Minas Gerais
- Naiara Pontes – Coordenadora de Avaliação de Serviços Públicos da Ouvidoria-Geral da União
- Rodrigo Lofrano Alves dos Santos – Diretor de Proteção e Defesa do Usuário dos Serviços Públicos da Ouvidoria-Geral da União
- Tatiana Kelly Nunes Bastos – Ouvidora do Cefet de Minas Gerais