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Publicado em 04/11/2014 17h17 Atualizado em 23/01/2026 10h07

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EVENTO

Vem aí a solenidade de Premiação do VII Concurso de Boas Práticas

23/04/2023 - Evento on-line premiará as práticas vencedoras em suas respectivas temáticas e categorias no concurso.
OGU abre inscrições para treinamento ao vivo sobre Proteção ao Denunciante e Tratamento de Denúncias

10/04/2023 - As inscrições podem ser feitas até o primeiro dia do treinamento no ambiente EAD CGU.
BOAS PRÁTICAS

Divulgado resultado da etapa de pré-seleção do VI Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias
10/04/2023 - O concurso recebeu 67 boas práticas, que foram avaliadas por comissões de julgamento em três temas e duas categorias, e agora as finalistas serão selecionados para a próxima fase.
PROTEÇÃO DE DADOS

Rede Nacional publica Guia de Boas Práticas da LGPD para ouvidorias

06/04/2023 - Objetivo do guia é auxiliar Ouvidorias Públicas na aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
FALA.BR

CGU promove mudanças na Plataforma Fala.BR para acesso de usuários serv idores

23/03/2023 - A partir de 17/04, usuários servidores da Plataforma Fala.BR deverão utilizar conta Gov.br para acesso.
EVENTOS

Assista ao Seminário Nacional de Ouvidoria em Fortaleza

14/03/2023 - Acompanhe as principais discussões sobre as tendências e boas práticas na área de ouvidoria e fique por dentro dos assuntos mais relevantes para o setor.
PUBLICAÇÕES

CGU lança guia para auxiliar a detecção, a denúncia e a responsabilização de casos de assédio moral e sexual no Governo Federal

08/03/2023 - Documento traz orientações sobre o uso adequado dos canais de denúncia e um protocolo específico, destinado às vítimas, sobre como proceder em casos de assédio moral, sexual ou discriminação
Tags: #GuiaLilas
CAPACITAÇÃO

Ouvidoria-Geral da União divulga calendário de treinamentos e eventos presenciais para 2023
02/03/2023 - Ao longo do ano serão oferecidos sete treinamentos ao vivo e três edições dos Seminários Nacionais de Ouvidoria, que serão realizados em três cidades brasileiras
CONCURSO

Resultado final do IV Concurso Nacional de Fotografia 'Cidadania em Foco' é divulgado
24/02/2023 - Vencedores do concurso são premiados por fotografias que retratam a cidadania em foco
CONCURSO DE FOTOGRAFIA

Finalistas do IV Concurso Nacional de Fotografia 'Cidadania em Foco' são divulgados

17/02/2023 - Os vencedores serão escolhidos por comissão técnica e anunciados no dia 24/02/2023
REDE NACIONAL

Começa a fase de votação popular do IV Concurso Nacional de Fotografia "Cidadania em Foco"

12/02/2023 - Participantes podem votar nas suas fotos favoritas até o dia 16 de fevereiro
EVENTOS

Inscrições abertas para Seminário em Fortaleza

08/02/2023 - Evento ocorrerá na sede do Tribunal Regional Eleitoral do Ceará
REDE NACIONAL

CGU divulga inscrições deferidas no concurso de fotografia

27/01/2023 - O próximo passo é a seleção de 10 fotorgafias em cada categoria para votação popular
REDE NACIONAL

Inscrições abertas para ações 2023 da Rede Nacional de Ouvidorias

21/12/2022 - Membros da Rede podem se inscrever para participar de grupos de trabalho e Câmara Técnica de LGPD
REDE NACIONAL

Rede Nacional de Ouvidorias lança enquete sobre benefícios

20/12/2022 - Interessados podem enviar contribuições até o dia 23/12
BOAS PRÁTICAS

Rede Nacional de Ouvidorias lança a sexta edição do concurso de boas práticas

29/11/2022 - Categorias contemplam a governança de serviços, fomento à participação social e proteção ao denunciante
REDE NACIONAL

Publicado o resultado da II Maratona de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos

04/11/2022 - No total 173 ouvidorias públicas de todo o país participaram do desafio
EVENTOS

Acompanhe ao vivo o Seminário Nacional de Ouvidoria em Camboriú

03/11/2022 - A nova edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria será realizada no campus do Instituto Federal Catarinense
NOTA EXPLICATIVA

Eleições 2022: Canais de divulgação da CGU passam por ajustes durante período eleitoral

30/06/2022 - Objetivo é adaptar a comunicação da Controladoria à legislação eleitoral
CAPACITAÇÃO

Inscrições abertas para treinamento sobre avaliação de serviços

21/06/2022 - A emissão de certificados só é possível para quem se inscrever até o dia 28/6
Rede Nacional de Ouvidorias publica resultado da chamada de membros para composição dos Grupos de Apoio da Rede

25/05/2022 - Grupos são dedicados à regulamentação e atualização de regulamentação local da Lei de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos e ao Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública
EVENTOS

Acompanhe ao vivo a segunda edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria

20/05/2022 - Evento ocorre presencialmente em Campo Grande nos dias 14 e 15/6, com transmissão ao vivo pelo canal da CGU no YouTube
DEFESA DO USUÁRIO

Rede Nacional de Ouvidorias lança II Maratona de Defesa dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos

18/05/2022 - Ouvidorias que queiram participar precisam preencher formulário de adesão até 10/6.
PARTICIPAÇÃO SOCIAL

Prorrogado prazo de inscrição para o IV Concurso Nacional de Fotografia Cidadania em Foco

06/05/2022 - Interessados em participar têm até 20 de janeiro de 2023 para se inscrever. Inscrições são gratuitas e podem ser feitas pelo portal https://gov.br/ouvidorias
CAPACITAÇÃO

OGU abre inscrições para treinamento ao vivo sobre Proteção ao Denunciante

05/05/2022
PUBLICAÇÕES

CGU publica guias para usuários de serviços públicos

20/04/2022 - Novas publicações podem ser utilizadas em suas versões impressas para distribuição junto aos usuários
REDE NACIONAL

Rede Nacional de Ouvidorias realiza Assembleia-Geral em Manaus

13/04/2022 - Na ocasião foram debatidos temas como a Maratona de Defesa do Usuário e as próximas edições dos Seminários Nacionais de Ouvidoria
TECNOLOGIA

Ouvidoria do Ministério da Infraestrutura disponibiliza chatbot gratuitamente para órgãos públicos

11/04/2022 - Entidades da administração pública podem ter acesso gratuito à solução tecnológica de atendimento virtual
Inscrições para projeto Embaixadores da Cidadania se encerram em 31/3

31/03/2022 - Projeto de educação cidadã gratuito e à distância é promovido pela Controladoria Geral do Estado de Goiás (CGE-GO) em parceria com a Universidade Federal de Goiás (UFG).
EVENTOS

Acompanhe ao vivo o Seminário Nacional de Ouvidoria em Manaus

21/03/2022 - Primeira edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria ocorre em Manaus nos dias 6 e 7/4

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