Segunda edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria acontecerá em Belo Horizonte

Belo Horizonte, MG - Os amantes e profissionais de ouvidoria terão a oportunidade de participar da segunda edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria de 2023, que ocorrerá nos dias 11 e 12 de julho em Belo Horizonte-MG. O evento será sediado pelo Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (CEFET-MG), situado no Campus I, na Av. Amazonas, 5253, Nova Suíça.

Os Seminários Nacionais de Ouvidoria têm como objetivo promover a troca de experiências e o debate sobre as melhores práticas relacionadas à ouvidoria, além de abordar temas atuais e relevantes no campo da participação cidadã. Nesta edição nosso tema será Ouvidoria Inteligente, Criativa e Participativa.

A programação do evento contempla diversas atividades ao longo dos dois dias. No dia 11 de julho, pela manhã, os participantes poderão fazer o credenciamento das 8h30 às 9h, seguido da cerimônia de abertura das 9h às 10h. Em seguida, das 10h ao meio-dia, haverá o painel principal com o tema "Ouvidoria Inteligente, Criativa e Participativa".

Durante a tarde, das 14h às 16h, ocorrerá o painel temático 2, que abordará questões específicas relacionadas à ouvidoria. Em seguida, das 16h às 18h, será realizado o painel temático 3, que trará insights e discussões relevantes sobre o papel da ouvidoria no contexto atual.

No segundo dia do evento, em 12 de julho, a manhã e a tarde serão reservadas para a realização de oficinas, que permitirão aos participantes aprofundarem seus conhecimentos e desenvolverem habilidades práticas relacionadas à ouvidoria. Os participantes poderão escolher entre diferentes oficinas disponíveis.

As inscrições para acompanhar presencialmente o evento serão abertas em breve, portanto, é recomendado que os interessados fiquem atentos às novas informações que serão disponibilizadas na próxima semana. Além disso, o evento também será transmitido online pelo Canal da CGU no YouTube, possibilitando que um número maior de pessoas possa participar e acompanhar as palestras e atividades.

Os Seminários Nacionais de Ouvidoria são uma oportunidade valiosa para profissionais, estudantes e entusiastas da área aprimorarem seus conhecimentos, compartilharem experiências e se atualizarem sobre as práticas mais inovadoras no campo da ouvidoria. Não perca essa chance de participar de um evento enriquecedor e contribuir para o fortalecimento e aperfeiçoamento da ouvidoria no país.

Durante os dois dias de evento, os participantes terão acesso a um ambiente propício para networking, intercâmbio de ideias e criação de parcerias. Além disso, poderão conferir de perto as palestras de renomados especialistas no assunto, que trarão insights e reflexões importantes sobre os desafios e as tendências da ouvidoria no cenário atual.

Os Seminários Nacionais de Ouvidoria são uma iniciativa reconhecida e respaldada pela comunidade de ouvidores, sendo um ponto de encontro para profissionais de diferentes setores e instituições que desejam aprimorar suas práticas e promover a transparência, a ética e a participação cidadã.

A Ouvidoria desempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre os cidadãos e as instituições, funcionando como um canal de comunicação efetivo para o recebimento de reclamações, sugestões, elogios, solicitações e denúncias. Sua atuação contribui para o aprimoramento dos serviços públicos, a garantia dos direitos dos cidadãos e o fortalecimento da democracia.

Portanto, se você é um profissional da área, um estudante em busca de conhecimento ou um entusiasta da ouvidoria, não perca essa oportunidade única de participar dos Seminários Nacionais de Ouvidoria em Belo Horizonte. Fique atento às informações sobre as inscrições e garanta sua presença nesse evento enriquecedor.

A ouvidoria é um instrumento poderoso de diálogo e transformação social. Através da troca de experiências e conhecimentos, poderemos construir uma ouvidoria cada vez mais inteligente, criativa e participativa, capaz de promover a melhoria contínua dos serviços públicos e a efetivação dos direitos dos cidadãos.