Capacitação

Publicado em 22/03/2023 15h26 Atualizado em 22/03/2023 15h47

Sobre o cadastro e acesso ao Programa Capacidades
- 1. Como faço minha inscrição nas capacitações em cursos ou eventos do CAPACIDADES ?
  Siga os passos, são 2 procedimentos simples:
  - i) Cadastro no Portal Capacidades e;
  - ii) Inscrição na atividade desejada.
- 2. Como se cadastrar no Portal?
  Siga os passos abaixo:
  - Abra seu navegador de internet. (Internet Explorer; Chrome, Firefox e etc.)
  - Digite: www.capacidades.gov.br e clique em “Cadastrar-se”.
  - Na página de cadastro, preencha TODOS os campos e clique em salvar.
  - Uma mensagem de confirmação de cadastro será enviada para seu email. Após clicar no link recebido por e-mail, o sistema já valida o cadastro e redireciona o usuário para o dashboard/ferramenta principal.
  - Se não localizar o e-mail com um link para ativar, escreva para: capacidades@cidades.gov.br, informe o ocorrido e seu nome completo para verificação.
- 3. Como se inscrever nos eventos?
  Siga os passos abaixo:
  - Busque pela atividade desejada na aba “Eventos” do Portal Capacidades e clique no botão “informações e inscrições”
  - Após visualizar as informações gerais da atividade escolhida, clique no botão “Inscrever-se”.
  - Você receberá automaticamente no e-mail cadastrado uma confirmação de inscrição no evento selecionado, que também ficará disponível no dashboard/painel de controle do usuário no link https://capacidades.gov.br/usuario.
  - As informações adicionais sobre o evento serão enviadas para o email cadastrado, caso necessário.
  - Após a realização do evento, se você estiver apto a receber o certificado de participação, o sistema enviará um e-mail quando ele estiver disponível para visualização/download no dashboard do usuário, sempre que necessário.
  - Para verificação de autenticidade do certificado, acesse o link https://capacidades.gov.br/certificado-validacao e digite o código identificador para visualizar as informações.
- 4. É possível trocar a senha e outros dados cadastrais?
  Sim. Faça o login com seu CPF/e-mail e senha, clique em “Atualizar Perfil” e altere os dados desejados.
  
  Não é possível alterar número de CPF e data de nascimento.
  
  Se não lembrar da sua senha para realizar o login, clique em “Esqueceu sua senha?”, e siga os passos necessários para redefinição de senha. Um e-mail de recuperação será enviado com um link para definir uma nova senha.
- 5. Por que não recebo algumas comunicações e confirmações do Portal Capacidades?
  Verifique a sua caixa de Spam: alguns provedores podem considerar as mensagens uma ameaça, por serem enviadas automaticamente pelo sistema.
- 6. Como receber notícias sobre novos cursos e eventos?
  Acompanhe a agenda de atividades e notícias no Portal Capacidades (www.capacidades.gov.br) ou siga as redes sociais do Ministério das Cidades para acompanhar as novidades.
- 7. Os eventos e outras atividades têm algum custo para o aluno?
  Não. Todos os eventos e atividades cadastrados no Portal Capacidades são gratuitos para participação de qualquer pessoa interessada.
Sobre o acesso aos cursos ofertados na modalidade EAD
- 1. Como acessar os cursos na modalidade EAD?
  Todos nossos cursos EAD disponíveis no Portal Capacidades (https://capacidades.gov.br/cursos) são ofertados em plataformas parceiras, como a Escola Virtual de Governo (EVG) e a Plataforma ReDUS.
  
  O processo de estudo do conteúdo, realização de atividades avaliativas e certificação são feitas exclusivamente nas plataformas parceiras.
  
  Para mais informações, acesse https://www.escolavirtual.gov.br/perguntas-frequentes ou envie e-mail
  para capacidades@cidades.gov.br.