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Sustentabilidade e Turismo Responsável

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Publicado em 11/09/2018 14h28 Atualizado em 13/08/2025 14h42

O turismo sustentável e responsável se refere às práticas, sob os princípios da sustentabilidade, que envolvem todos os segmentos de mercado, empreendimentos, equipamentos, produtos e serviços turísticos e os diversos atores sociais relacionados com a atividade turística, com o intuito de sanar ou mitigar os efeitos negativos e intensificar os efeitos desejáveis gerados pelo turismo, além de identificar e mensurar os impactos locais, com o monitoramento de seus resultados.

O Ministério do Turismo, por meio da Coordenação-Geral de Turismo Sustentável e Responsável (CGTURES) tem o papel de definir diretrizes e promover ações que incentivem um turismo que respeite o meio ambiente e as comunidades envolvidas. Entre suas atribuições, está o desenvolvimento de políticas, objetivos e metas que estimulem o crescimento sustentável do setor turístico. Essas políticas englobam medidas para mitigar os impactos das mudanças climáticas, utilizando métodos alinhados às normas internacionais, e promovem a adaptação do turismo aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU.

Além disso, a CGTURES se dedica a promover a segurança dos turistas e prevenir o abuso e a exploração sexual de crianças e adolescentes nas atividades turísticas. Outro aspecto relevante de sua atuação é a promoção da inclusão e do usufruto dos benefícios do turismo de forma acessível, solidária e cidadã. Dessa maneira, a coordenação busca tornar o turismo não apenas uma atividade econômica viável, mas também uma prática responsável e integrada ao desenvolvimento social e ambiental.

Essas atribuições dialogam com o objetivo geral do Plano Nacional de Turismo (PNT) 2024-2027 de posicionar o Brasil como o país que mais recebe turistas na América do Sul até 2027, com o turismo se tornando um motor de desenvolvimento sustentável e gerador de trabalho e renda para os brasileiros. Através da implementação de políticas públicas e da promoção de práticas inovadoras e sustentáveis, o plano visa fortalecer o setor de turismo e torná-lo mais acessível e inclusivo, beneficiando tanto os turistas quanto as comunidades locais.

São princípios do PNT 2024-2027 relacionados ao tema:

1. Promoção da Sustentabilidade: O PNT enfatiza a transição urgente para a sustentabilidade ecológica, climática e social, com o foco em práticas que garantam o equilíbrio entre o desenvolvimento do setor turístico e a preservação ambiental, o respeito às culturas locais e o bem-estar das comunidades. Isso envolve:

  • Implementação de processos contínuos de melhoria.
  • Gradual incorporação de princípios éticos e humanitários nas operações turísticas.
  • Desenvolvimento de tecnologias mais sustentáveis.

Articulação institucional com parceiros estratégicos:

 

Código de Conduta Brasil

O Código de Conduta Brasil é um instrumento de compromisso, de livre adesão, que tem como objetivo orientar e estabelecer padrões de comportamento ético de empresas e prestadores de serviços turísticos, seus funcionários e colaboradores, que trabalhem direta ou indiretamente no contexto do turismo para que, no desempenho de suas atividades, adotem ações de prevenção e enfrentamento à exploração sexual de crianças e adolescentes. Saiba mais 

Perguntas e Respostas sobre o Código de Conduta

 

Brasil, essa é a nossa praia 

O Projeto "Brasil, essa é nossa praia!” é uma parceria entre a Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN e o Ministério do Turismo, que tem como orientar destinos turísticos quanto à implementação de ações de gestão responsável, incentivando a adoção de boas práticas em sustentabilidade por gestores públicos, comunidade local e turistas.

Entre as ações do Projeto destacam-se a assessoria técnica na revisão e/ou elaboração de Planos de Gestão Integrada da Orla (PGI), além das ações diretamente relacionados à elaboração dos PGIs e ao Projeto Orla, o Projeto “Brasil, essa é nossa praia!” também contempla um conjunto de atividades referentes à temática do Turismo Responsável. Saiba mais

Confira os produtos:

Mapa Brasileiro do Turismo Responsável

Curso de Especialização em Turismo Responsável

Turismo Responsável no Brasil - Tendências, estratégias e fomento em Sustentabilidade, Turismo de Base Comunitária e Segurança Turística

Turismo Responsável - dimensão Turismo Sustentável : levantamento e sistematização das políticas, programas e projetos desenvolvidos em âmbito nacional e estadual

Turismo Responsável - dimensão Segurança Turística: levantamento e sistematização das políticas, programas e projetos desenvolvidos em âmbito nacional e estadual

Turismo Responsável - dimensão Turismo de Base Comunitária : levantamento e sistematização das políticas, programas e projetos desenvolvidos em âmbito nacional e estadual

Turismo de Base Comunitária : construção de indicadores para o alcance da agenda 2030 no Brasil

Política Nacional de Turismo de Base Comunitária : subsídios e orientações técnicas

Turismo de base comunitária : guia prático para comunidades e turistas

Segurança Turística : guia prático para comunidades e turistas

 Turismo Sustentável: guia prático para comunidades e turistas

 

Programa Turismo Acessível

O Programa Turismo Acessível constitui a política de acessibilidade do Ministério do Turismo e propõe uma série de medidas que visam promover a inclusão social e o acesso de pessoas com deficiência aos benefícios da atividade turística. Saiba mais

Conheça o Perfil do Turista com Deficiência 

Acesse o Mapeamento de Atrativos, Empreendimentos, Produtos e Serviços Acessíveis no Brasil

Veja também o Mapeamento de Boas Práticas em Turismo Acessível

Não deixe de conferir: Dicas para Atender Bem Turistas com Deficiência

Leia o conteúdo: Turismo com Acessibilidade - Perfil do turista com deficiência e diretrizes para promoção de acessibilidade  

Perguntas e Respostas sobre o Turismo Acessível

Dicas Para Atender Bem Turistas com Deficiência e com Mobilidade Reduzida

 

Movimento Nacional Turismo que Protege

O “Movimento Nacional Turismo que Protege” tem como objetivo central fortalecer, ampliar e dar visibilidade à política pública de enfrentamento à exploração sexual de crianças e adolescentes no turismo brasileiro, promovendo o engajamento de diversos setores da sociedade na adoção, apoio e disseminação do Código de Conduta Brasil. A iniciativa busca consolidar uma articulação permanente entre governos, setor privado, organizações da sociedade civil, profissionais do turismo e a população em geral, com foco na construção de destinos turísticos éticos, responsáveis e seguros para crianças e adolescentes. https://protege.turismo.gov.br

 

Plano Clima

O Plano Clima – Adaptação do Turismo é uma iniciativa voltada a preparar o setor para os desafios das mudanças climáticas, fortalecendo a resiliência de destinos e comunidades. Com base em ações estratégicas, o plano busca preservar a competitividade do turismo brasileiro, proteger seus recursos naturais e culturais e promover o desenvolvimento sustentável, garantindo empregos e oportunidades em todo o país, especialmente em áreas mais vulneráveis.https://www.gov.br/mma/pt-br/composicao/smc/plano-clima/ApresentaoPlanoClimaENCONTROSOCIEDADECIVIL.pdf

Relatório - Soluções Inovadoras para a Ação Climática e a Sustentabilidade no Turismo 

 

Dicas para atender bem turistas mulheres.

Este guia foi elaborado para orientar profissionais, empreendedores e gestores do setor de turismo no aprimoramento do atendimento a Turistas Mulheres. Com base em conteúdos técnicos e orientações práticas, reúne informações sobre planejamento de viagens, segurança, saúde, direitos e acolhimento, além de boas práticas para promover experiências mais inclusivas, respeitosas e seguras.

 

Programa Turismo Seguro

O Programa Turismo Seguro tem como objetivo ampliar a sensação de segurança na atividade turística e fortalecer o turismo do Brasil, de forma competitiva e sustentável, contribuindo para o desenvolvimento econômico e social. Trata-se de um documento que pretende orientar a diversidade de ações que podem ser desenvolvidas sobre o tema, sempre sob a perspectiva da competência do Ministério do Turismo – MTur, de maneira harmônica e assertiva.

Para organizar o planejamento e as entregas o Programa foi segmentado em sete eixos de atuação:

  • Segurança pública;
  • Prevenção à exploração de crianças e adolescentes no turismo;
  • Relações de consumo do Turismo;
  • Transporte de turistas;
  • Defesa Civil;
  • Vigilância Sanitária; e
  • Comunicação Positiva.

Entre as ações previstas no Programa Turismo Seguro há o destaque para o Fórum de Segurança Turística, o Selo Turismo Responsável e o Código de Conduta Brasil.

Para conhecer o Programa Turismo Seguro clique aqui

 

Selo Turismo Responsável 

O Selo Turismo Responsável é um programa que estabelece boas práticas de higienização para cada segmento do setor. O Selo é um incentivo para que os consumidores se sintam seguros ao viajar e frequentar locais que cumpram protocolos específicos para a prevenção da Covid-19, posicionando o Brasil como um destino protegido e responsável. Para ter acesso ao selo, as empresas e guias de turismo precisam estar devidamente inscritos no Cadastur (Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos). Essa é a primeira etapa do Plano de Retomada do Turismo Brasileiro, coordenado pelo Ministério do Turismo, com o objetivo de diminuir os impactos da pandemia e preparar o setor para um retorno gradual às atividades. 

Saiba mais

Turismo Responsável no Brasil

Turismo Responsável: resultados que inspiram!

 

Braztoa Sustentabilidade

O Ministério do Turismo é parceiro da Associação Brasileira de Operadoras de Turismo (Braztoa). A iniciativa reconhece as melhores práticas e dá visibilidade às empresas e suas ações sustentáveis. Saiba mais

Guia Turismo e Sustentabilidade - Dicas práticas para prestadores de serviços turísticos

 

Turismo Sustentável no Brasil

O mapa do Turismo Sustentável no Brasil: Iniciativas Premiadas – Braztoa e Ministério do Turismo apresenta os vencedores do Prêmio Braztoa de Sustentabilidade, desde a sua primeira edição, em 2012. Saiba mais em: www.iniciativassustentaveis.turismo.gov.br

Turismo e os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável

 

Campanha Mares Limpos

Apoio institucional à Campanha Mares Limpos, da ONU Meio Ambiente. Saiba mais em www.menos1lixo.com.br/mares-limpos

 

Saiba como o turismo pode contribuir para o alcance dos 17 Objetivos do Desenvolvimento Sustentável. O Ministério do Turismo traduziu para o português documento da Organização Mundial do “Turismo e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável” com o objetivo de informar e orientar toda a cadeia do turismo sobre o potencial da atividade para o alcance de resultados satisfatórios no cumprimento da Agenda 2030 da ONU pelo Brasil. Saiba mais

 

 

Publicações:

Caminhando para a Resiliência no Turismo

Dicas Para Atender Bem Turistas Idosos

Dicas Para Atender Bem Turistas LGBTQIA+

Manual de Produção Associada ao Turismo

Perguntas e Respostas sobre as Diretrizes para o Desenvolvimento do Turismo Social no Brasil

Sobre as Diretrizes para o Desenvolvimento do Turismo Social no Brasil

Infográfico - Grupo de Ação Regional das Américas

 

ÁREA RESPONSÁVEL

Secretaria Nacional de Políticas de Turismo - SNPTur

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