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Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)

Info
SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO - SIC

O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) é a unidade responsável por atender os pedidos de acesso à informação feitos ao Ministério da Cultura, com base na Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011 (Lei de Acesso à Informação - LAI). 

As informações sob a guarda do Estado são públicas, devendo o acesso a elas ser restringido apenas em casos específicos e por período determinado. 

A LAI prevê como exceções à regra de acesso os dados pessoais, as informações classificadas por autoridades como sigilosas e as informações sigilosas com base em outras leis. 

  • Dados Pessoais são aquelas informações relacionadas a uma determinada pessoa. Seu tratamento deve ser feito de forma transparente e com respeito a intimidade, vida privada, honra e imagem, bem como a liberdades e garantias individuais. As informações pessoais não são públicas e terão seu acesso restrito. Elas podem ser acessadas pelos próprios indivíduos e, por terceiros, apenas em casos excepcionais previstos na Lei. 

  • Informações classificadas como sigilosas são aquelas que a divulgação possa colocar em risco a segurança da sociedade (vida, segurança, saúde da população) ou do Estado (soberania nacional, relações internacionais, atividades de inteligência). Por isso, apesar de serem públicas, o acesso a elas deve ser restringido por meio da classificação da autoridade competente. 

  • Informações sigilosas com base em outras leis: são aquelas informações protegidas por outras legislações, tais como os sigilos bancário, fiscal e industrial. 

Qualquer pessoa interessada, seja física ou jurídica, pode fazer um pedido de informação, não sendo necessário justificar. 

O Decreto nº 7.724, de 16 de maio de 2012, que regulamenta a LAI no Poder Executivo Federal, também prevê em seu artigo 13 que não serão atendidos pedidos de informação que sejam: 

I - genéricos; 

II - desproporcionais ou desarrazoados; ou 

III - que exijam trabalhos adicionais de análise, interpretação ou consolidação de dados e informações, ou serviço de produção ou tratamento de dados que não seja de competência do órgão ou entidade. 

Assim, para que a solicitação seja atendida, é necessário que o pedido seja claro e específico. 

Localização e informações de contato 

Ministério da Cultura - Esplanada dos Ministérios, Bloco B - Térreo, Brasília - DF - Brasil - 70065-900 
e-mail: ouvidoriaminc@cultura.gov.br 

Os pedidos de acesso à informação devem ser registrados de forma eletrônica, pelo formulário “acesso à informação” disponível na plataforma Fala.BR, ou pessoalmente, no SIC físico do Ministério da Cultura.  

Saiba como registrar o seu pedido de acesso à Informação no Fala.BR, clicando aqui. 

Horário de funcionamento e atendimento presencial 

Segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 18h. 

Formulários de solicitação de acesso à informação 

 Caso queira fazer pessoalmente um pedido de acesso à Informação, compareça ao SIC do MinC, no endereço indicado acima. 

Para agilizar o atendimento presencial ou para correspondência, acesse os arquivos dos formulários de “Pedido de Acesso à Informação” ou de “Recurso”, disponíveis abaixo: 

. Formulário de Pedido de Acesso a Informação - Pessoa Física 

. Formulário de Pedido de Acesso a Informação - Pessoa Jurídica 

. Formulário de Recurso - Pessoa Física 

. Formulário de Recurso - Pessoa Jurídica 

Prazos 

Pedido de informação: 20 dias, a contar do registro na Plataforma Fala.BR. O prazo pode ser prorrogado por 10 dias, mediante justificativa. 

Recursos: 5 dias corridos 

Para mais informações acesse o guia de orientação sobre manifestações e pedidos de acesso à informação. 

Autoridade do MinC responsável pelo SIC 

Aline Tofeti Naves 
Ouvidora 
ouvidoriaminc@cultura.gov.br 
(61) 2024-2058 

Informações sobre os pedidos de acesso à informação estão disponíveis no Painel Lei de Acesso à Informação.  

Os Relatórios Estatísticos do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) são parte integrante dos Relatórios de Gestão Anual de Ouvidoria, uma vez que o SIC do Ministério da Cultura é de responsabilidade da Ouvidoria do Ministério. 

Autoridade do MinC responsável pelo monitoramento da implementação da LAI 

Ana Vitoria Piaggio Albuquerque 
Chefe da Assessoria Especial de Controle Interno 
aeci@cultura.gov.br

(61) 2024-2507

Consulte aqui as informações de monitoramento da LAI.

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