Como oferecer informação de qualidade para o turista

O Ministério do Turismo realiza, no próximo dia 25, uma videoconferência transmitida ao vivo pela rede sobre a importância da informação de qualidade para a experiência turística, com a participação do ministro do Turismo, Vinicius Lages; do porta-voz do Trip Advisor no Brasil, Renan Rubert; do diretor do site Melhores Destinos, Leonardo Marques, e do jornalista Dilson Branco, diretor editorial da Editora MOL, responsável pela publicação recente do livro Eu Amo Viajar. O bate-papo será aberto à participação dos internautas.

O tema será abordado em um momento em que milhares de pessoas se preparam para as férias de fim de ano - e fazem uso da internet para pesquisar e decidir o destino de viagem. De acordo com um estudo do Ministério do Turismo, o uso da internet como fonte de informação para o turismo cresceu 68,4% nos últimos seis anos. Hoje, a rede é o canal preferido de um terço dos estrangeiros que visitam o Brasil, passando a indicação de parentes e amigos, historicamente a principal fonte de informação.

“Ter acesso a um conteúdo de qualidade é, sem dúvida, uma ferramenta fundamental em um universo de 62 milhões de brasileiros, que fazem pelo menos uma viagem por ano”, disse o ministro Vinicius Lages. Para estimular as boas práticas na comunicação digital e a promoção de destinos brasileiros, o Ministério do Turismo lançou recentemente o selo “Blog Parceiro do Turismo”, disponível para blogs de viagens.

Segundo o ministro, os blogs são canais de grande visibilidade e um dos objetivos do MTur é garantir que os viajantes tenham acesso à informação confiável, verdadeira e segura sobre o país. O efeito da tecnologia, em vez de diminuir o desejo pelo deslocamento, estabelece novas formas e necessidades de interação com o mundo. "O turismo é a nova indústria da felicidade. Ela tem capacidade de transformar o ser humano, e isso jamais vai ser colocado em xeque nem pela tecnologia, nem por qualquer outro tipo de desafio", disse Lages.

Clique aqui para ouvir comentário do ministro Vinicius Lages a respeito de benefícios da tecnologia para a identificação das preferências de viajantes.

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SERVIÇO

Hangout: “A importância da informação de qualidade para a experiência turística”

Quando: 25/11

Horário: 10h

Como acompanhar: acesse o link e confirme sua participação. As vagas são limitadas. O internauta também pode assistir ao bate-papo pelo YouTube

O bate-papo será transmitido via Hangout, uma ferramenta de videoconferência da rede social Google+ que permite transmissões ao vivo. Os internautas podem interagir com os convidados enviando perguntas e comentários pelas redes sociais usando a hashtag #HangoutMTur ou deixando mensagens nos perfis do MTur no Twitter, Facebook, Google+ ou YouTube.

SOBRE OS PARTICIPANTES:

·         Renan Rubert é porta-voz do TripAdvisor no Brasil, onde começou a atuar em julho de 2010 como gerente sênior de parcerias. Desde 2013 comanda a área na América Latina. Formado em Administração de empresas pela Universidade Federal do Mato Grosso do Sul (UFMS), possui um MBA pela Kellogg School of Management (Northwestern University) e WHU pela Otto Beisheim School of Management. Focado em parcerias estratégicas, Renan participou da execução de acordos com empresas em todo o mundo e também no Brasil.

·         Leonardo Marques é Engenheiro de Software e blogueiro desde 2002. Em 2008, fundou e passou a se dedicar exclusivamente ao Melhores Destinos, um dos 400 sites mais acessados do Brasil. Com foco principalmente em promoções de passagens aéreas, o portal apresenta notícias diárias sobre aviação, programas de milhas, ranking de empresas de aviação, além de contar com mais de 80 guias de destinos, inteiramente grátis. Além de turismo e aviação, Leonardo também atua nas áreas de redes sociais, SEO, desenvolvimento de software, empreendedorismo, servidores web, marketing e modelização de sites.

·         Dilson Branco é jornalista, tem 32 anos e é diretor editorial da Editora MOL. Foi editor do livro Eu Amo Viajar, lançado pela MOL em julho de 2014. Na editora há sete anos, já trabalhou em diversas outras publicações da casa, como o livro Eu Amo Bike e as revistas Sorria, Por Exemplo e Eu que fiz Antes disso, passou pelo Almanaque Abril e pelo Guia do Estudante, na Editora Abril.