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NOVO ENDEREÇO
Manual e FAQ do Tramita GOV.BR estão mais acessíveis, dinâmicos e funcionais
O Manual Técnico Operacional e as perguntas frequentes sobre a plataforma Tramita GOV.BR estão mais funcionais, dinâmicos e em novo endereço.
As perguntas frequentes do Tramita GOV.BR estão disponíveis na WikiPEN, no endereço: https://wiki.processoeletronico.gov.br/pt-br/latest/Tramita_GOV_BR/Perguntas_frequentes/index.html. A FAQ abrange 10 temas, com mais de 70 perguntas e respostas que tratam das principais dúvidas dos usuários sobre o Tramita GOV.BR. A última atualização foi feita em janeiro de 2024.
Já o Manual, que estava em um documento estático em PDF, agora está online, no endereço: https://manuais.processoeletronico.gov.br/pt-br/latest/TRAMITA.GOV.BR/index.html
O documento agora conta com figuras animadas (GIF), que auxiliam de forma significativa a compreensão das instruções fornecidas textualmente, e atualizações referentes às funcionalidades implementadas na última versão.
O objetivo da mudança é facilitar o acesso e a busca de conteúdo no material de apoio do Tramita GOV.BR para gestores de Protocolo que já utilizam a plataforma ou desejam implantar a solução. Além de informações sobre a plataforma, as novas páginas reúnem materiais de outras soluções do Processo Eletrônico Nacional (PEN) de forma dinâmica, com menus laterais que facilitam a navegação.
O novo ambiente garante a possibilidade de:
- realizar buscas mais eficientes por termos chave;
- navegar pelos menus interativos com mais facilidade e fluidez;
- citar, por meio de link próprio, para cada tópico que o usuário queira salvar ou encaminhar.