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Meta Global: Otimizar os processos de trabalho
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Unidade Responsável
| Meta Intermediária
| Indicador
| Meta prevista
| Fórmula de cálculo
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OUV/GM
| Tratar demandas mensais recebidas por meio da Plataforma de Ouvidorias do Governo Federal - Fala.BR.
| Percentual de demandas tratadas no período (mês).
| 80%
| Quantidade de demandas tratadas no período (mês)/Quantidade de demandas recebidas no período (mês) *100.
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CONJUR/GM
| Atender as demandas submetidas à análise da Consultoria Jurídica junto ao Ministério do Turismo.
| Percentual de demandas atendidas.
| 100%
| Quantidade de demandas atendidas/Quantidade de demandas recebidas *100.
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ASDOC/GM
| Concluir as atividades de redação, revisão, expedição e publicação de documentos oficiais e atos normativos e de pessoal.
| Percentual de demandas atendidas.
| 95%
| Quantidade de processos finalizados/tramitados sobre o total de processos recebidos na Unidade * 100.
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AERI/GM
| Atender demandas recebidas.
| Percentual das demandas atendida.
| 90%
| Somatório de demandas atendidas/ Somatório de demandas recebidas*100.
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COREG/GM
| Analisar representações, denúncias e outros informes de irregularidades recebidas
| Percentual de processos analisados.
| 100%
| Somatório de processos analisados / Somatório de processos recebidos) * 100
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ASPAR/GM
| Responder aos Requerimentos de Informação (RIC) do Congresso Nacional.
| Percentual de demandas atendidas.
| 100%
| (Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) *100
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CGAM/GM
| Gestão da Agenda do Ministro.
| Percentual de demandas atendidas.
| 95%
| (Somatório das demandas atendidas/Somatório de demandas recebidas) *100.
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ASPADI/GM
| Tratar as demandas submetidas à Assessoria de Participação Social e Diversidade.
| Percentual de demandas tratadas.
| 90%
| Quantidade de demandas tratadas/Quantidade de demandas recebidas *100.
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ASTEC/GM
| Concluir as análises e elaboração das propostas técnicas e normativas.
| Percentual de demandas atendidas.
| 100%
| (Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100
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CGCE/GM
| Atender as demandas relacionadas aos compromissos oficiais do Ministro de Estado.
| Percentual de demandas atendidas
| 100%
| (Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100
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GSE/SE
| Publicar o Plano Estratégico Institucional 2024-2027
| Plano Publicado
| 1
| Somatório
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GSE/SE
| Concluir, no âmbito do Gabinete da Secretaria Executiva, as atividades de redação, revisão, expedição e publicação de documentos oficiais e atos normativos e de pessoal, bem como as demandas de órgãos de controle.
| Percentual de demandas atendidas.
| 90%
| (Somatório de processos finalizados/somatório de processos recebidos)*100.
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SGA/SE
| Atender e/ou direcionar as demandas recebidas pela Subsecretaria de Gestão e Administração.
| Percentual de Demandas Atendidas.
| 80%
| Somatório das demanda atendidas / Somatório de demandas recebidas *100
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CGTI/SE
| Manter os serviços de tecnologia da informação disponíveis em pelo menos 90% do período.
| Percentual de disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação.
| 90%
| Média aritmética do percentual apurado no período.
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CGLL/SE
| Atender as demandas de logística e licitações.
| Percentual de demandas atendidas.
| 80%
| Somatório dos prazos de atendimento / Somatório de demandas * 100.
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ASPTC/SE
| Analisar processos de prestação de contas e instaurar tomada de contas especial.
| Número de pareceres emitidos e TCEs instauradas.
| 150
| Somatório de processos.
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GABSNINFRA/SNINFRA
| Monitorar as atividades de redação, recebimento, envio, consulta, execução orçamentária e financeira e publicação de documentos oficiais e de pessoal.
| Percentual de demandas atendidas.
| 100%
| (Somatório de processos finalizados ou tramitados / Somatório de processos recebidos) * 100.
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