Aprendendo com o México

Brasília (25/11) – Empresários brasileiros embarcam nesta sexta-feira (26/11) para o México, mais especificamente para a Riviera Maya, no Caribe, para observar as estratégias adotadas pelo destino para integrar diversos segmentos do turismo. A ação faz parte da última viagem técnica de 2010 do Projeto Excelência em Turismo, desenvolvido em parceria com Embratur, Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV) e Sebrae.

“Este projeto chega à sua 4ª edição com impactos positivos como o aperfeiçoamento de diferentes segmentos. Além de gerar conhecimento, o projeto possibilita a criação de uma massa crítica de empresários e consolida nossa busca por produtos turísticos mais competitivos e qualificados”, ressalta a coordenadora-geral de Serviços Turísticos do MTur, Rosiane Rockenbach.

No México, os empresários participarão de reuniões e farão visitas técnicas a empresas turísticas que são referência em gestão, infraestrutura, formação e qualificação. Os participantes observarão também as ações da entidade pública responsável pela promoção do destino. E, ainda, a atuação de organizações não-governamentais responsáveis pela gestão e plano de manejo da baía de Akumal e pela gestão ambiental para proteção da barreira de corais. Além disso, os empresários se reunirão com a associação dos hotéis da Riviera Maya, que desenvolve trabalho de formação e capacitação de funcionários de meios de hospedagem.

“Esse um destino-referência em ascensão no mercado internacional, que trabalha muito bem o turismo de sol e praia, em conjunto com outros segmentos turísticos. Com certeza, vai servir de modelo para que o Brasil possa explorar melhor sua diversidade”, afirma o diretor da ABAV, Antônio Azevedo. Segundo Azevedo, os empresários que participam do projeto ficam responsáveis por disseminar o conhecimento adquirido durante a viagem técnica.

Este ano, por meio do Projeto Excelência em Turismo, foram realizadas viagens técnicas para Itália, com foco nos segmentos de Bem-estar e Termalismo; e para o Peru, onde foram observados o Turismo de Selva e Turismo de Base Comunitária. Já na República Tcheca, o foco da viagem foi a observação de ações de gestão e promoção do destino, práticas diferenciadas de captação de turistas e aproximação dos setores público e privado para a comercialização do destino.

Riviera Maya

A Riviera Maia é dos destinos mais visitados do México. Além de praias belíssimas, a costa abriga a segunda maior barreira de corais do planeta e oferece ótimas condições para mergulho. Os sítios arqueológicos compõem importante legado cultural, fator que atrai turistas do mundo inteiro. Entre as atrações do destino estão rios subterrâneos, reservas ecológicas, prática de golfe e pesca esportiva, passeios náuticos, atrações culturais, vida noturna agitada e spas renomados, com grande variedade de serviços.

Programa Benchmarking em Turismo

O objetivo do Programa Benchmarking em Turismo é qualificar empresas do setor turístico com foco na incorporação das melhores práticas de gestão, inovação e estratégicas de mercado, por meio da realização de viagens técnicas para destinos nacionais – Projeto Vivências Brasil – e internacionais – Projeto Excelência em Turismo – de referência em determinados segmentos turísticos.