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Customização do Produto

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Aprendendo a Exportar

Capítulo 4 - Adequação do Produto
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Customização do Produto

Para acessar certos mercados, podem ser necessárias alterações na formulação ou ingredientes para cumprir requisitos legais ou preferências dos consumidores (ex.: restrições alimentares, como halal ou kosher).

Para atender preferências culturais, é comum que as empresas precisem investir em modificações no design, tamanho ou funcionalidades. Ao adaptar o design de um produto para exportação, você precisa considerar uma série de fatores importantes para garantir que o produto seja aceito e funcione bem no mercado-alvo. Pesquisas de mercado e testes com consumidores locais e parceiros de negócios (distribuidores e representantes) para obter feedback sobre o design e a composição do produto podem ajudar a identificar áreas de melhoria e garantir que o produto atenda às expectativas do público-alvo.

  1. Preferências Culturais e Estéticas:
    • Design e Estilo: Adapte o design do produto para alinhar com os gostos e preferências culturais locais. Cores, formas e estilos que são populares ou aceitáveis em um mercado podem não ser em outro.
    • Simbologia: Evite símbolos, imagens ou textos que possam ser interpretados negativamente ou que tenham conotações indesejadas na cultura local.
  2. Clima e Condições Ambientais:
    • Materiais e Durabilidade: Escolha materiais que resistam às condições climáticas do mercado-alvo, como umidade, temperaturas extremas ou exposição ao sol. Isso garante que o produto mantenha sua funcionalidade e aparência.
    • Testes Ambientais: Realize testes para garantir que o produto funcione adequadamente nas condições ambientais do país de destino.
  3. Regulamentações de Saúde e Segurança:
    • Adapte o design para minimizar riscos e garantir que o produto seja seguro para uso conforme as diretrizes locais. Produtos alimentícios, cosméticos e farmacêuticos têm regulamentações rigorosas sobre sua composição. Ajuste a composição do produto para atender às regulamentações locais sobre ingredientes, materiais ou substâncias químicas.
  4. Ergonomia e Usabilidade:
    • Facilidade de Uso: Modifique o design para garantir que o produto seja intuitivo e fácil de usar para os consumidores locais. Considere aspectos como tamanho, formato e funcionalidade.
    • Instruções e Suporte: Forneça manuais e instruções no idioma local e com explicações claras para ajudar os usuários a operarem o produto adequadamente.
  5. Tamanho e Dimensões:
    • Ajuste o tamanho, as dimensões e a capacidade do produto para atender às necessidades e preferências locais. Por exemplo, roupas e calçados podem precisar ser ajustados para corresponder às medidas padrão do mercado.
  6. Custos e Preço:
    • Custo de Produção: Considere como as modificações no design ou na composição impactarão o custo de produção e, por consequência, o preço final do produto.
    • Estratégia de Preço: Adapte o design para otimizar o custo e tornar o produto competitivo no mercado-alvo.
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